厦门湖里区金山司法所公共法律服务工作站上线

互联网+实体+热线 法律服务三位一体

湖里区金山司法所公共法律服务工作站上线

厦门日报讯（记者 叶舒扬）“法治金山微站”微信小程序线上答疑解惑，让市民足不出户获得“AI智能”法律服务——近日，湖里区金山司法所结合辖区实际情况，初步建成“互联网+实体+热线”三位一体的街道公共法律服务工作站，为实现“前台统一受理、后台分别处理、结果及时反馈”打牢基础。

依托互联网平台，工作站在线上开展法律咨询、人民调解、法律援助、法律宣传、公证申请、司法鉴定引导、社区矫正教育、安置帮教政策解答等服务，实现线上申请、线上受理、线上流转，让辖区群众“不出门、少跑腿”。而在线下层面，工作站在金山司法所引入律师事务所专业团队，1名专职律师每周周二、周四上午在岗，开展法律咨询、纠纷调解、法律宣传、普法培训等公共法律服务。

此外，金山司法所还对接厦门市12348热线和“数字湖里”信息平台，通过电话、信息平台全天候受理辖内法律需求，确保工作日上班时间“响铃必有回应”。疫情防控期间，司法所通过热线受理法律咨询152件，化解房屋租赁、薪资报酬等矛盾纠纷7起，受到群众好评。