灌口镇双岭村幸福院社工陈秀治：停业不停责 安抚老人心

图：陈秀治（左）在汇总防控情况资料。（受访者 供图）

新冠肺炎疫情发生以来，为保护双岭村老人们的生命安全和身体健康，双岭村幸福院根据上级通知要求，暂停了场馆服务和文娱活动。然而幸福院的社工们并没有因此“停业休息”。她们从未离开工作岗位，仍然通过电话、微信等方式，继续为双岭村的老人们提供服务与保障。

1月30日，双岭村幸福院社工陈秀治通过日常的电话关怀了解到，住在双岭塔边社的陈奶奶，最近与亲人聊天的话题都是疫情。从电视新闻、手机、与亲友聊天等得知老年人是新冠病毒的易感染人群，陈奶奶的情绪显得有些低落。陈秀治立即制定了有针对性的精神慰藉计划。一方面，通过经常性的电话聊天，实时告知奶奶国内及厦门在疫情防控所取得的积极成果，及时疏导老人家的焦虑、担忧等负面情绪；另一方面，通过微信视频或语音，专门指导陈奶奶如何戴口罩、如何正确洗手等，做到“近期不外出，居家勤锻炼”，逐步引导陈奶奶树立起正确对待疫情、乐观面对生活的良好心态。通过陈秀治经常性的反馈信息，陈奶奶得知厦门本地疫情已连续多日无新增确诊病例和疑似病例，再过一段时间，她就可以和往常一样来幸福院参加活动了。老人家的笑容也渐渐多了起来。

3月4日，陈秀治从电话访问中得知双岭村巷口社残疾、低保户洪奶奶已很长时间没剪发了。疫情前 ，由于洪奶奶行动不便，到理发店真的很困难，她本人不想老是麻烦家人和社工，都是社工根据奶奶的实际需求，大概两个月安排专人入户为她理发。前段时间由于疫情防控而耽搁了。在陈秀治的协调下，理发师于3月6日上午，上门给洪奶奶理发。理完头发的洪奶奶，觉得清爽了许多，对陈秀治和理发师连声道谢。

值得一提的是，陈秀治的儿女分别于1月26日、2月6日出水痘，她妥善处理好家庭与工作的矛盾关系，始终奋战在抗疫第一线。当问及近段时间的工作体会、生活感受，陈秀治笑了笑说，“看到老人家和小孩的笑脸，心里特开心，很有成就感！”（记者：蔡鹏程 通讯员：曾芳慧 来源：集美报）