厦门电子围栏启用首日 市民停车更守规矩

【提醒】

若系统误扣调度费 企业将及时退还

电子围栏启用首日，还有个别用户遇到一些突发状况。比如，共享单车明明已停在电子围栏的框内，系统却无法识别，或是点击结算后，App页面出现卡顿，用户迟迟无法确认自己是否已规范停车。

在思北天桥附近一个新设的停车位上，记者看到，市民小林把车停在框内，页面却显示他是不规范停车，要收调度费，小林很着急。幸好，附近有单车企业工作人员值守，工作人员赶忙解释:“有的框是新上线的，还没和App完全兼容，您可以选择在其他框内停车。”工作人员把小林引导到另一处停车位，App便能自动识别了。

记者咨询了三家共享单车企业的相关负责人，他们都表示，在电子围栏启用初期，可能会遇到一些问题，大多数是由于坐标系换算导致的定位误差。如果碰到类似问题，用户可以试试其他的停车位，或尝试刷新页面。

据了解，在电子围栏启用初期，系统还在调试阶段，如果用户规范停车却被误扣调度费，或是因系统问题无法顺利操作，可以在保证车辆规范停放的前提下，先进行结算，拍下车辆停放状态，然后在App上申诉。后台将第一时间处理反馈，及时退还误收的调度费。市执法局相关负责人也表示，接下来，他们会定期组织企业到现场联调联试，针对运行过程中出现的新问题，及时指导车企进行调整优化。驻市执法局纪检监察组也将紧盯群众诉求，着眼解决群众反映突出的问题，督促相关部门认真履职，进一步抓好共享单车规范管理，确保各项规范落实到位。