厦门集美：云端调解助力企业复工复产

云端调解助力企业复工复产

海西晨报讯（记者 宗琴 通讯员 王进法）近日，集美区工商联开通了云端调解纠纷服务，助力企业快速复工复产。

前不久，集美某企业与江西的一家企业存在合同纠纷，影响了企业的正常运营。集美工商联了解后，快速帮助企业收集资料，并提交线上审核，运用线上调解平台联系双方进行调解，并通过人民法院云端调解平台进行在线司法确认，最终快速帮企业解决纠纷问题，助力企业复工复产。

据悉，去年，集美区工商联与区法院签订民营企业纠纷诉调对接协议，在集美商会大厦设立诉调对接工作室，聘请了6位熟悉行业、经验丰富的工商联干部、行业代表作为特约调解员，旨在将民企纠纷化解在最初阶段。疫情防控时期，集美法院开启“云”模式，推进“人民调解+网上司法确认”，集美区工商联则协助相关企业进行线上调解，让当事人在家就能解决纠纷，不仅高效便捷，还能有效减少人员流动。这是集美区多元化解企业纠纷，维护辖区民营企业和民营企业家的合法权益的又一创新举措。据了解，集美法院通过云端已完成了12起民企纠纷调解工作。

为进一步帮助企业快速恢复运营生产，在集美区工商联和区行政审批局商务局等单位共同努力下，全区共印制5000份“惠企政策e通码”“集美区惠企政策汇编”“集美区促进企业复工复产措施汇编”等资料分发给企业，有效解决了惠企政策落地“最后一百米”难题。全区还有效开展了“亲清政商关系”“亲清润闽商·促进两健康”等系列宣传活动。