集美区市场监管局：强化管理靠前服务

图：区市场监管部门对药店防疫商品采取严格动态监管。（受访者 供图）

倾力有序做好疫情防控

涉及民生的农贸市场、药店、餐饮是防控工作的重点区域也是难点区域。区市场监管局建章立制联防联控，倾力有序开展疫情防控工作。对全区26个农贸市场强化管控，确保活禽禁售、场所消杀、口罩佩戴、体温检测、宠物禁入、卫生保洁“六个到位”。与辖区118家药店，实现“药店—网格—所领导—街道防控组”信息传送无缝对接，与属地街道、社区、派出所、医院联动，不放过任何一个可疑信息。发放暂停群体性餐饮经营活动宣传材料1200份、微信宣传覆盖3000余家企业、劝导取消聚餐83场。

区市场监管局千方百计保障重点物资供应与维护市场价格稳定。促成某贸易有限公司将出口物资转为保障本市，提供一次性口罩60万只、隔离衣5万件和手套90万只。发动延生药业、祝强大药房，爱心捐赠一次性口罩17000个，一次性医用橡胶检查手套5000双。至3月18日，共受理疫情相关投诉举报件529件，立案17起，为消费者挽回经济损失20.88万元。

靠前服务助力复工复产

采取靠前指导、上门服务方式，全力解决企业员工用餐难题。指导TDK和玉晶光电，打造复工企业食堂防疫范本。筛选4家品牌餐饮企业，提供集体用餐配送服务，日供餐量达2.5万余份。发动“集美乡厨—复工企业互助计划”，解决食堂人手不足难题，已有12名乡厨互助4家1000人以上企业。

在线咨询、“云审批”，优化“不见面”注册审批服务。通过“小能在线座席”系统，24小时为企业提供咨询服务。利用邮箱预审、线上讲解指导企业提交申请材料，并采取网上审批、双向邮寄等“不见面”审批服务，快速办理审批事项。2月3日以来，共双向邮寄受理2843项业务，邮箱预审批业务2454件。

通过“即来即办”绿色审批通道，快速为22户口罩（防护服）企业、27家餐饮企业新设（增加）经营范围等提供审批服务，确保疫情防控和复工复产“两不误”。（记者：吴觅亮 通讯员：曾 真 来源：集美报）