厦门12315热线登记1261件疫情相关消费投诉 已办结1203件
| 2020-03-15 09:13 作者：陈泥 通讯员 崔宜桂 林伟武 制图／张平原 来源：厦门日报 责任编辑：文洁 我来说两句 |
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厦门日报社讯（记者 陈泥 通讯员 崔宜桂 林伟武 制图／张平原）疫情就是命令，防控就是责任。新冠肺炎疫情发生以来，厦门市市场监管局按照市委、市政府安排部署，以“保畅通、快办结”为工作目标，全员返岗，加强值班值勤，畅通诉求渠道，及时接听群众投诉咨询，妥善处理消费者合理诉求，认真梳理市场违法违规行为线索，为疫情防控提供有力支持。 据统计，疫情防控工作启动以来，12315热线共登记1261件疫情相关消费投诉，已办结1203件，办结率达95．4％，为消费者挽回经济损失238．4万元。 |
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