厦门中华街道各行各业复工复产井然有序

一对一挂钩 订单式服务企业

中华街道各行各业复工复产井然有序

中华街道要求各企业落实疫情防控主体责任。（中华街道 供图）

厦门日报讯（全媒体记者 林雯 通讯员 张志鹏）在国际银行大厦，经智能无感式热成像体温筛查系统筛查后，上班一族进入各个办公楼层；中山片区市政道路提升改造项目现场，施工人员在大同路人行道上仔细地进行扫尾铺砖；中山路上，大大小小的个体商户陆续打开紧闭已久的店门……在思明区中华街道辖区，各行各业复工复产井然有序。

坚持疫情防控与社会经济两手抓，中华街道在严格响应各级防疫工作部署的同时，兼顾稳经济促发展任务。连日来，中华街道全员出动，全力以赴为企业提供“订单式”服务，为各行业有序复工复产保驾护航。

为项目和企业 

提供“订单式”服务

企业复工复产有难处？你下单，我服务。全市复工复产冲锋号吹响以后，中华街道第一时间成立企业复工服务小组，街道全员化身服务专员，“一对一”挂钩辖内113家重点及“三高”企业。

企业要求面对面交谈，升级版思明CSO(首席服务官)主动登门拜访，为企业解决当前最迫切的需求；企业要求不见面沟通，复工服务小组结合企业复工“七要素”要求，通过电话通知、短信平台、微信公众号和专门建立的纳税大户群、政策分享群、三高企业群、招商合作群、民营小微企业群、中山路商圈群、物业管理群等，推送市、区出台的各项政策，并由街道工作人员对政策进行解读。

企业反映口罩配备不足，中华街道密切对接区相关职能部门，先为251家企业解决口罩配售问题，第二轮需求摸底也已完成；企业对税收优惠政策有疑问，街道工作人员不仅自己讲，还带着税务人员一起到企业讲；针对公共卫生环境消杀难题，街道不仅与区环卫所紧密配合，加密消杀频率，还通过购买服务请专业消杀企业负责公共区域和无物业楼栋的消杀，在保障辖内居民生命和健康安全的同时，也为企业复工复产提供良好环境。

用服务换理解，用真心换真情，政企一条心共克时艰，企业复工越来越顺。“街道和我们紧密对接，主动问我们的需求，了解我们的经营状况。”中华街道辖内重点企业厦门信基置业有限公司相关负责人陈先生表示，企业目前99%的员工已经返岗，本地业务全部恢复了正常运营，防护物资配备齐全，供餐问题也得到很好的解决，“街道任务很多，我们作为企业，也尽量不给他们添麻烦。”目前，中华街道规上企业和重点企业复工率达到89%，服务业和商贸业复工率均达到90%以上。规上工业、重点企业、固投建设项目复工率均达100%。