集美心理防疫在行动 心理关爱QQ群电话热线已开通

集美心理防疫在行动

心理关爱QQ群 电话热线已开通 市民可电话或在线获得心理疏导

1月27日，国家卫健委发布《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，将心理危机干预纳入疫情防控阻击战的整体部署当中。为帮助辖区民众科学对待疫情、减轻疫情对大众心理的干扰及可能造成的心理伤害，在集美区文明委的倡议下，集美区相关志愿服务队伍已纷纷积极行动起来，及时开展各种心理关爱行动。

线上：

开通QQ群，及时疏导民众恐慌情绪

1月28日，“集美防疫抗疫在线心理”QQ群和“心理热线：0592-6102345”上线，这是一支来自集美大中小学、心理辅导站、医院的20多名心理专家学者、心理咨询师自发组建的专业队伍。集美区心理学会会长、集美区心灵绿洲志愿服务队负责人林赞歌介绍，创建心理辅导群原本是集美区“心灵绿洲”工作的传统做法。如今为配合疫情防控阻击战的部署，专门开通更有针对性的“集美防疫抗疫在线心理”QQ群，目的在于及时发布防疫抗疫心理科普知识；针对因疫情产生心理恐慌、害怕的群众及时进行心理疏导。

截至2月1日12点，“集美防疫抗疫在线心理辅导”QQ总群已有277个成员加入。针对受疫情影响人群的不同情况，集美区心灵绿洲志愿服务队专门建立了社区干部、企业员工、大学生、残疾人、未成年人、镇街等12个分门别类更有针对性的分群。《心灵绿洲》的在线心理咨询热线：0592-6102345，咨询时间为：上午09:00-12:00，下午14:00-17:00。

线下：

“双社”联动，及时关心慰问身边人

1月29日，集美“防疫守护热线：0592-6061400”开通，这是由和欣社工服务中心的4位专业督导和10位中级社工师提供的24小时在线服务。

据和欣社工服务中心的负责人陈跃腾介绍，“防疫守护热线”自1月29日开通以来，已接到6个心理咨询电话，已打出针对辖区居家老人的心理关怀电话80多个。家住锦园社区的林奶奶，已经80多岁了，本来就是自己一个人生活，因受疫情影响，社区的“幸福院”暂停营业，又不能出门，“孤独”感与日俱增。面对此种情况，街道、社区积极安排社工通过电话、视频等方式关心慰问。前场市头还有一位近期从湖北返厦的初中生，因受疫情影响，暂时一个人在家进行医学观察，在杏滨街道安排专人照料她的日常生活之外 ，和欣社工服务中心党支部书记赵桂英和持有二级心理咨询师证书的李晓曼社工每天给她打电话或者视频聊天，鼓励她积极面对生活。（记者：蔡鹏程 来源：集美报)