市民对厦门地铁提出疑问建议 相关负责人解答

吕厝站换乘的乘客多

能否加强交通引导标识？

问:在吕厝站换乘的乘客很多，地铁方面能否加强引导标识？

答:2019年12月27日，组织了吕厝站换乘引导标识现场核查，确认新增引导标识20余项，包括墙面、地面以及吊挂牌的张贴，并在第二天完成了新增引导标识的制作及现场安装工作。

接下来，根据乘客们的需求，将对引导标识的位置和数量做调整。吕厝站换乘的客流量很大，乘客们在换乘时多注意引导标识，有携带大件行李的乘客请走站厅换乘，如果没有携带大件行李，请走步行梯站台换乘。

在地铁车厢内

为什么会闻到装修气味？

问:为什么车厢内会闻到装修的气味？

答:在地铁2号线开通运营前，已按照《TB/T3139-2006机车车辆内装材料及室内空气有害物质限量》标准，对2号线列车整车和内装材料（含空调和风道等）的有害物质进行检测，测试结果均符合国家标准。

在运营初期，每列列车在运营结束回库，至次日出库前会保持列车处于通风状态，每日安排专业保洁人员对车厢进行清洁，定期进行消毒、空调滤网更换、空调机组清洗作业等工作，提升车厢内的空气质量和乘车舒适度。