永乐阁小区：“三微”新模式助力微型小区治理

【经验做法】

一、党建微创新，让红色力量强起来。

作为一个微型小区，规模小、人口少、资源缺成为小区治理的几个短板。如何克服这些困难，让小区有序运转成为社区、小区一直在实践探索的重要课题。为此，我们大力推动小区党建工作，并在微创新方面积极探索实践，推进和谐小区建设。

一是探索“三位一体”的治理模式。由于小区规模小、人口少等客观原因，小区内公建配套明显不足，组织建设也相对薄弱，为此，我们积极推动支部建在小区上，面对党员不足的实际情况，成立了联合党支部，坚持“一个支部就是一个战斗堡垒，一名党员就是一面鲜明旗帜”的工作理念，主动介入小区的矛盾纠纷问题，并通过成立党群联席会的形式广邀居民参与，积极协调小区各方组织，整合内外资源，以提升小区居民安全感为着力点，建立共建、共治、共享的现代社区治理体系。在新一届业委会换届中，支部挖掘发动党员业主参与选举，发动群众为党员业主投票，在社区党委的指导下开展了各类活动，让党员“亮”出身份、服务居民、建设小区，形成了小区党支部、业委会、物业公司“三位一体”模式，发挥了巨大的集聚效应。

二是创新“一核多元”的治理体系。我们从“优化服务、提升品质、打造特色”三个方面出发，进一步强化小区党支部“1”核心的引领作用，明确小区党支部对小区各项工作的领导。健全小区党支部领导小区自治组织、社会组织等制度，建立小区党组织领导下的居民议事决策制度，对涉及选聘和解聘物业服务组织，专项维修资金筹集使用等重大事项，组织有关方面按法律规定程序议决，推动党的领导在居民小区具体化。同时强化小区党组织对小区内各类组织、社会力量的领导，推动群策群力共同参与小区治理，不仅尝试把支部建在小区里、接待室设在居民中，还通过“时间互助银行”宣扬邻里互助，建立和谐邻里关系。

三是强化“深度融合”的建设格局。我们不断强化小区党组织建设和覆盖，以提升组织力为重点，推动党支部与业委会深度融合，欣家园联合党支部书记刘淑真担任业委会主任，实现书记主任一肩挑，业委会成员中党员占比过半，成为“红色业委会”。建立一系列制度引导业主委员会自觉规范自己的行为，自觉接受全体业主的监督，对其活动中出现的违规行为要及时制止并限期整改，确保业主委员会正常有序运行，发挥桥梁和纽带的作用。

二、民生微实事，让小区居民乐起来。

我们以民生微实事作为党支部、业委会服务群众、管理自治的有力抓手，采取有力措施推动微实事办理，不断提升小区业主幸福感、获得感。

一是建设小区服务阵地。业委会成立后，积极推进服务阵地建设，主动发动小区业主，选址建设便民服务点、小区党群之家，并创新提出24小时不打烊便民服务惠及小区居民，以“红色业委会”及“全天候服务”擦亮小区品牌，打造小区特色。

二是实施小区精细服务。组织党员定期入户，了解居民需求，设置征集意见箱和全覆盖建立小区微信群，定期收集居民服务需求和意见建议，积极发动七小人员、社会组织与热心居民、专业人士，在生活服务、公益慈善、文体活动、纠纷调处等方面提供专业化精细化服务。

三是增强小区自治能力。搭建“纠纷调解”、“邻里服务”等小区群众互帮互助服务组织，设立“时间互助银行”，让群众以主人翁身份参与小区治理。充分运用小区微信群、宣传栏、公告栏和业主大会作用，广泛征求业主意见，集思广益，将决策的程序性、公正性、公开性做实。整合建设志愿者队伍，因地制宜开展健康文明、丰富多彩的活动，吸引居民群众参与和关心小区建设。