厦门：智慧一体机一站办理出入境证件

2020-01-03 07:19:06 作者：张玲玲来源：海西晨报责任编辑：段马水我来说两句

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市公安局出入境管理局推出多项便民举措，服务实现“24小时不打烊”

智慧一体机一站办理出入境证件

智慧一体机上岗，可实现全业务通办。厦门警方供图

海西晨报讯（记者张玲玲通讯员厦公宣）即日起，上班族再也不用请假去办出入境证件了，市公安局出入境办证大厅启动24小时自助办证厅，服务“不打烊”；如果您想办出入境证件，但腿脚不方便，打一个电话，民警就能上门服务。

在坚持为居民申办出入境证件提供优质高效服务的基础上，厦门市公安局出入境管理局（以下简称厦门出入境）继续深耕细作，经过近一个月的试运行，五项便民服务新举措昨日正式对外开放。

新举措1

自助办证24小时“不打烊”

即日起，上班族办出入境证件不用再请假了，厦门出入境在镇海路的办证服务大厅启动24小时自助服务办证厅，实现办事时长全覆盖，切实打通服务群众的“最后一公里”，为群众提供“24小时不打烊”的窗口服务。

据介绍，出入境支队受理点实现24小时自助旅游再次签注，满足了市民非工作时间特别是法定节假日期间办理赴港澳台旅游签注的需求。同时，在厦门国际邮轮码头和五通三期新客运码头，按照码头运营时间增设全时段自助服务签注设备，3分钟立等可取，方便群众“说走就走”。

据悉，自去年12月5日试运行24小时办证厅以来，受到市民广泛好评，满足了上班族的办证需求。

新举措2

特需群体“一窗式”办结

去年12月的一天，市民王女士带着一岁多的孩子来到出入境大厅办护照，一位民警热情接待了她，将她带到“全流程”爱心特需服务窗口。拍照、签名、指纹采集、受理，王女士在一个窗口办理了全部流程，实现“一窗式”办结，省去了她抱着孩子跑上跑下填表拍照的麻烦。

据介绍，这是厦门出入境专门为老人、婴儿、孕妇、残疾人等人群开辟绿色通道提供全流程服务，精心打造的“一窗式”爱心服务窗口，由民警一对一提供服务，免填表，拍照、签名、指纹采集、受理等业务一窗通办，让这些特殊群体无须多窗往返、无需他人陪同也能轻松办证件。