厦门思明：惠企政策送上门 优化服务解难题

惠企政策送上门 优化服务解难题

厦门日报讯（记者 吴晓菁 通讯员 叶瑞祺 辛欣）近日，一场由厦门思明区税务局、筼筜街道联合举办的减税降费政策宣讲会在厦门倍凡教育管理有限公司的会议室里进行。宣讲会上，面对企业抛出来的一连串涉税问题，思明税务的业务骨干精准解答，将企业一桩桩的“烦心事”“揪心事”一一化解在“面对面”辅导中，现场不断传出掌声和称赞声。

宣讲效果好不好，企业更有发言权。“这次宣讲的速度、辅导的精准度、服务的温度都让我们感到惊喜，昨天管理员才打电话征集问题，没想到今天税务部门和街道就上门来了！而且把所有的问题都讲解得清清楚楚、通俗易懂，眼前的迷雾好像一下子被拨开了。”企业财务人员对税务部门、街道的服务由衷赞叹。

思明税务干部笑着告诉记者:“我们是有备而来的，事前通过管理员先向企业收集了当前业务经营中遇到的疑难问题及意见建议，聚集群众智慧。然后会同相关科所人员研究企业关注的问题，做好充分准备，带着政策解答而来，减少后续沟通时间成本，提高宣讲辅导的效率。”

“我们已经多次和税务部门合作开展‘送政策上门、送服务上门’活动，看到我们的企业能够享受到政策红利，我们从心底为大家开心。”筼筜街道相关负责人表示。

据了解，为更好更快地帮助企业解决问题，思明税务已和筼筜街道形成了长效合作机制，除了举办多场专题宣讲会外，还通过建立税企街道政策咨询微信群等方式，提供涉税风险提醒、申报期限提醒、政策适用提醒等服务，受到企业人员的欢迎。