厦门海沧区政务服务改革显成效 获企业和群众点赞

急群众所急 解群众之难

点个鼠标、敲下键盘，在网上办事大厅就可上传申请材料，办理相关行政审批手续。作为“放管服”改革的关键环节，海沧区不断探索推进“互联网+政务服务”，实现全区行政审批、公共服务事项100%上网，其中全流程网办事项达360项。

今年7月，海沧区还以区卫健局为试点开启“双向邮寄”便民服务通道，申请人只需在网上进行申请，预审通过后，将相关资料邮寄至审批窗口，隔日就可收到相关证件。

过一段时间，在东孚开个体诊所的林先生即将申请《医疗机构执业许可证》的延续，“双向邮寄”服务模式省去了他的许多麻烦。他高兴地说：“我不用关停诊所，在工作之余就可以进行网上申请，实时关注审批进度，真是方便！”

海沧区行政服务中心相关负责人介绍，这一服务邮费全免，是海沧区推动“最多跑一趟”全面升级为“一趟不用跑”的创新性举措。目前，海沧区的59个卫健审批办事事项全部纳入这一服务范围。

开学前夕，不少有孩子即将就学的家长为产权证烦恼。日前，林女士因交易过程的材料提交错误导致业务退件，险些错过孩子入学报名时间。幸亏厦门市不动产登记中心海沧分中心开启“绿色通道”，帮她及时拿到产权证，她的孩子才得以顺利入学。

这一“绿色通道”的开启是海沧区急群众所急、解群众之难的缩影。近些年，海沧区聚焦企业和群众的办事难点，推出多项有效举措落实审批便民化的要求，营造一流政务环境，进一步推动海沧区实现高质量发展。