厦门：女版 “李云龙 ”精细打理城市生活

女版 “李云龙 ”精细打理城市生活

人物 黄旭蓉 厦门市思明区城市管理局督查科科长

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东南网8月17日讯（海峡导报记者 康泽辉 通讯员 夏思萱 李颖/文 吴晓平/图 叶允平/制图）我叫黄旭蓉，厦门市思明区城市管理局督查科科长，工作39年了，至今仍坚守一线。

有人说，城管像“城市卫士”，但我觉得，城管就是这座城市的“管家”，全力以赴，就是为了帮市民精细打理城市生活的每一个细节，提高人们的幸福感和获得感。

女版“李云龙”：铁面无私 大胆管理

2000年以前，我是海军医院的总护士长、医务助理，是军人，也是白衣天使。2000年那年，我35岁，转业成了思明区环岛路上的一名女城管。

这个跨度很大，但军旅生涯塑造了我坚毅的人格，我只能迎难而上。每天晚上把孩子安顿睡着，便开始挑灯夜战啃书本。不到几个月的时间，我的业务能力得到长足提升。

大胆管理、铁面无私，这是多数人给我的标签，人称女版“李云龙”，但同事们则更喜欢称呼我“黄老协”，说我擅长协调各种“疑难案件”，敢于应对各种棘手情况。

我的秘诀就是：一定要到现场去！尽管是“60后”，我至今仍坚守一线。经常要爬高楼，特别是20多层高的楼顶，核查现场，督察督办，指导中队办案，解决各种执法中的疑难杂症。

接访，也是我的工作。与投诉人、违法当事人沟通宣传，取得对方的理解和支持，深入仔细研究实际问题，并及时化解矛盾纠纷的源头。

城市管家团：精细打理 全力守护

随着执法办案技能的提升，我有幸被市城管系统收录为“专家库”成员。

针对占道经营的问题，我和执法人员一同摸索，提出了行之有效又令群众满意的“三步走”执法新模式：先做宣传教育，再限期整改，最后逾期不改的进行立案处罚。这个执法模式从2007年沿用至今，极大地推动了思明区城管执法工作的发展。

我所在的思明城管，就是一个“城市管家”团队。近年来，思明城管全力拆除违法建设；整治铁路沿线，提升沿线景观；夜间整治不打烊，全面出击；守护风貌建筑，打击餐饮“油烟噪声”……取得了不少成效。

仅今年上半年，思明城管共纠正流动摊贩75317次，纠正跨店经营52075起，取缔烧烤摊点2034处，清理乱堆放土头405件。

“控新”“理旧”双管齐下，围绕“生态环境整治、沿街立面改造、重要干道美化”，思明城管拆除违建557处，处置面积18.51万平方米，腾出占地面积8.18万平方米；拆除“农地非农化”项目11宗，拆除面积5638.48平方米；推进“垃圾分类”，开具垃圾分类执法文书142份，处罚金额16110元；深化餐饮油烟整治，立案查处78家餐饮禁设区内违规开设的餐饮店；开展扬尘治理和渣土整治行动。

反响

向城市管家团致敬

系列报道《思明女版“李云龙”，和她身后的“城市管家”团》在“思明快报”微信公众号一发布，便在朋友圈刷屏了，纷纷为思明女版“李云龙”点赞，向思明“城市管家团”致敬！

“我家喜面”评论：好酷，是文明卫士，更是城市管家。

“陈培成(鸿山一绝)”评论：城市管理井井有条，责任担当日夜兼程。

“一分”评论：思明女版“李云龙”用实际行动告诉了我们：什么是“干一行，爱一行，精一行”，向她以及身边的城市管家团致敬！