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厦门:女版 “李云龙 ”精细打理城市生活

2019-08-17 11:22:08康泽辉 来源: 东南网  责任编辑: 李奇   我来说两句
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女版 “李云龙 ”精细打理城市生活

人物 黄旭蓉 厦门市思明区城市管理局督查科科长

扫描二维码,看思明“城市管家”精彩变装视频。

东南网8月17日讯(海峡导报记者 康泽辉 通讯员 夏思萱 李颖/文 吴晓平/图 叶允平/制图)我叫黄旭蓉,厦门市思明区城市管理局督查科科长,工作39年了,至今仍坚守一线。

有人说,城管像“城市卫士”,但我觉得,城管就是这座城市的“管家”,全力以赴,就是为了帮市民精细打理城市生活的每一个细节,提高人们的幸福感和获得感。

女版“李云龙”:铁面无私 大胆管理

2000年以前,我是海军医院的总护士长、医务助理,是军人,也是白衣天使。2000年那年,我35岁,转业成了思明区环岛路上的一名女城管。

这个跨度很大,但军旅生涯塑造了我坚毅的人格,我只能迎难而上。每天晚上把孩子安顿睡着,便开始挑灯夜战啃书本。不到几个月的时间,我的业务能力得到长足提升。

大胆管理、铁面无私,这是多数人给我的标签,人称女版“李云龙”,但同事们则更喜欢称呼我“黄老协”,说我擅长协调各种“疑难案件”,敢于应对各种棘手情况。

我的秘诀就是:一定要到现场去!尽管是“60后”,我至今仍坚守一线。经常要爬高楼,特别是20多层高的楼顶,核查现场,督察督办,指导中队办案,解决各种执法中的疑难杂症。

接访,也是我的工作。与投诉人、违法当事人沟通宣传,取得对方的理解和支持,深入仔细研究实际问题,并及时化解矛盾纠纷的源头。

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