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厦门高速交警获赠锦旗。（厦门高速交警供图） 无独有偶，8月13日下午，当事人李某为厦门高速交警支队一大队二中队送来了一面锦旗，以此感谢中队民警郑建新迅速出警，客观公正地处理事故。 8月8日，李某驾驶小车行经沈海高速漳州往厦门方向2320公里时，因突发特大暴雨，李某视线模糊，在右侧超车时刮擦到一辆大货车，小车瞬间失控，李某惊慌失措连忙报警请求帮助。二中队民警郑建新接警后迅速赶赴现场进行处置，李某发生事故后仍心有余悸，不敢驾车，民警一边安抚李某情绪，一边对现场进行拍照取证后，协助李某将车驶离高速现场。之后，民警通过回放行车记录仪影像，向李某耐心分析了事故发生的原因以及责任认定的过程，并告诉她高速公路如何安全行车，及时消除了李某的心理阴影。李某对民警的耐心解释表示赞赏，并表示今后一定安全驾车。 |
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