市旅游饭店服务技能竞赛决赛开幕 首次增设反恐应急团体项目 厦门日报讯(记者 吴君宁 通讯员 朱可心)昨日,由厦门市劳动竞赛委员会主办、市文旅局承办的2019年厦门市旅游饭店服务技能竞赛决赛拉开帷幕。7月9日至12日,来自全市旅游饭店的170多名参赛选手将在宴会摆台、客房服务、前厅服务、礼仪主持等方面比服务、赛技能、拼创意,提升厦门旅游行业服务质量。 首次增设的反恐应急团体项目是本届大赛一大亮点,目的是提升旅游饭店保安反恐防暴实战技能和应急能力,强化酒店服务安全防范意识。此外,竞赛还设置A类项目贴身管家;B类项目中餐宴会摆台、西餐宴会摆台、客房服务、前厅服务、礼仪主持、冷拼雕刻及团体项目反恐应急和托盘竞赛。 厦门市旅游培训中心主任马琼瑛介绍,厦门每两年举办一次旅游饭店服务技能竞赛,今年比赛从5月开始初选、考试及培训等,共吸引来自全市近50家旅游饭店的300多人参赛。 |
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