厦门海沧区卫健局优化营商环境 审批服务增效提速

【操作】

省网办事大厅入口申请 足不出户即可办理

群众“零跑腿”模式的实质是简环节、压时限、减材料、优服务等一系列工作多管齐下的成果。

具体怎么做？据海沧区卫生计生监督所窗口经办人员介绍，办事群众通过省网办事大厅海沧卫健局入口申请，足不出户就可办理全部卫健审批服务事项。

有两种选择情形:一是全程网办事项仅需通过网上申请，无需提交纸质材料；二是双向快递模式，即群众网上申请并通过预审后，依托区行政服务中心EMS平台，指派快递人员上门收件并送达审批结果，办事群众均无需支付邮费。

据海沧区卫生计生监督所负责人介绍，去年已有14个卫健审批事项纳入“一趟不用跑”，这次进行全面升级，铺开至全部59个审批事项，“最多跑一趟”到“一趟不用跑”转化升级率达100%。

【发力】

构建审批“高速路” 四大举措成效突出

从“最多跑一趟”到“一趟不用跑”，海沧区卫生计生监督所作为卫健审批服务的承办部门，近年来，在卫生健康领域“放管服”改革中持续发力，成效突出，主要有以下四大举措:

持续推出多项审改新举措。全省首创医疗机构多证合一审批制度，缩短审批周期并精简办事材料，极力减轻市场主体负担，实现医疗机构凭“一证”走天下。将妇产科医师的母婴保健技术考核合格证书与执业医师证合并，有效减少医务人员证书；落实“证照分离”改革，实行公共场所卫生许可告知承诺制，实现公共场所卫生许可证“立等可取”；直接取消公共场所预防性卫生审查、二次供水卫生许可与二次供水设施设计卫生审查，增强了市场主体的经营活力。

实行一站式服务。卫健审批线下一个窗口、线上一张网对外，受理、审查、决定等审批全流程均在站内完成，杜绝“体外循环”。严格执行首问负责、一次性告知、限时办结等制度，实现审批服务的制度化、规范化、标准化。

全面取消证照或资质证书复印件。持续精简办事材料，涉及申请人主体资格证照或资质证书及复印件一律不再要求申请人提交，只需审批窗口通过信息共享或从电子证照库调取方式进行核验。

便民服务常态化。落实延时服务、事前指导、上门服务、代办服务、双向邮寄等便民服务。创新探索窗口限时服务制度，减少群众现场等候时间，提高窗口效率。