假客服诈骗出现“新动向” 厦门一周36人被骗走99万

小心假客服诈骗出现“新动向”，一周36人被骗走99万

他贷款15次，钱全 “款待 ”了骗子

东南网6月20日讯（海峡导报记者 陈捷 通讯员 洪恒亮）小心，假客服诈骗出现“新动向”！昨日，厦门警方发布三起典型案例，通过案例揭秘假客服的“新花招”。

据统计，上周全市共发生冒充客服类诈骗警情36起，占总警情的18.85%，经济损失高达99.4万元。据警方介绍，最近有一个突出的诈骗“新动向”，就是骗子们不再冒充淘宝、京东卖家的客服，而是冒充快递人员，以快递丢失、破损赔偿等理由实施诈骗。

例如，在上周的36起假客服诈骗案中，冒充快递公司的有12起，冒充校园贷客服以注销贷款账号为由实施诈骗的有10起，冒充天猫客服以取消“VIP”会员诈骗的有7起。

他去15个网贷平台借款5万元转给骗子

只因接到一个“注销贷款账号”的电话，他去15个网贷平台借了五万元转给骗子！

6月8日，市民小强接到一个自称“分期乐”公司的电话，称其之前在学校期间有注册过贷款账号，现在国家规定要注销所有大学生的贷款账号，否则会影响日后的个人征信。

由于小强在大学期间确实有注册过贷款账号，便没有过多怀疑，而当听到会影响个人征信，小强赶紧问对方该怎么处理。

随后，双方添加了QQ。在QQ里，对方要求小强到15个网贷平台注册并借款后提现出来。之所以这么做，对方解释说，是为了“一方面防止他人借用小强的身份信息到网贷平台注册，另一方面是为了将小强名下的借款额度清零”，只有这样，才能注销之前的贷款账号。并且，对方还承诺，会在注销“分期乐”账号成功后，“公司”一并帮小强把这些借款及账号消除。就这样，小强完全信任了对方。

于是，小强按照对方提示注册15个网贷平台，贷款共计50000余元，随后通过扫描二维码将钱款转给了对方。

转钱三天后，小强发现这些平台上自己注册的账号仍然存在，拨打110进行咨询后才发现被骗了。

民警说，该类诈骗警情中，骗子盯上的都是一些刚毕业不久的“95后”有过网贷经历的年轻人，并以“不注销账号，影响个人征信”引起受害者恐慌，随后以“清空贷款额度”为由让受害者将在各大网贷平台借的钱款转到指定账户。

“快递丢失”“客服”骗走28500元

6月15日，市民小吴接到一个“191”开头的电话，电话那头自称某快递公司“客服”，并准确报出了小吴之前在天猫购买的裤子的快递单号尾数后六位，这让小吴没有过多的怀疑。随后，“客服”又说，小吴的快递在运输到三明时遭遇了大雨，导致破损，快递公司现在要帮小吴办理理赔手续。

小吴这时联想起自己这几天确实看到三明大雨的一些新闻报道，就更加相信“客服”的说辞。于是按照对方要求添加了对方的支付宝，并点击登录了“客服”发来的一个“理赔”链接。

小吴在该链接填写了个人的银行卡信息及短信验证码后，很快，她的手机便收到了一条扣款28500元的通知短信。

为省500元“会员费”她损失6万元

小陈不久前接到一个陌生电话，对方自称是天猫商城的工作人员，说因为工作失误导致小陈被列为了铂金会员，每个月在银行卡里扣除500元作为会员费，然后询问小陈是否需要取消这业务。小陈告诉对方自己要取消这个铂金会员。

接着，对方“帮”小陈将电话转接到××银行的“客服人员”，“客服”要求小陈必须要“验证资金”，将自己的资金转到指定账号，以便取消“铂金会员”，并且告诉小陈如果拖得太久，一旦扣除了钱就不能退回来了。

随后“客服”咨询了小陈银行卡里的资金情况以及支付宝里的来分期、蚂蚁花呗等借贷额度。就这样，小陈在对方的指导下，通过支付宝将6万余元分6次转到对方提供的银行账号。