厦门海沧东孚街道矛盾纠纷多元化解中心揭牌

诉调对接工作室:法庭门口的“调解室”

据不完全统计，东孚人民法庭一年的案件最高时超过1000起，每名法官一年平均要开庭审理近300个案件，不堪重负。

为了缓解法庭的压力，在诉前将案件化解，诉调对接工作室应运而生，负责承接东孚法庭委托的各类民商事纠纷的调解，实现审判工作与人民调解的互补。“尤其在一些邻里纠纷、家庭矛盾等案件中，人民调解员熟悉社情民意，经常经过调解，做到事了人和，比审判效果更理想。” 海沧区司法局一名负责人告诉记者。

征拆纠纷调解工作室:专家“坐诊”成长的烦恼

正如以上所说，东孚正处于大开发、大发展阶段，尤其是马銮湾新城建设，涉及大量征拆，矛盾纠纷也日益凸显。

面对“成长的烦恼”，东孚街道、东孚司法所等部门以问题为导向，成立征拆纠纷调解工作室，负责承接征拆过程中出现的民事纠纷。

数月前，东孚辖区一处安置房工程的拆迁工作正在推进中，因鱼塘被征地，村民之间因补偿问题出现纠纷，工作室调解员联合村居的“两委”奔走近半个月，不但化解了村民双方历史积怨，还成功调解了征拆矛盾，使施工得到了保障。

据介绍，该工作室由征拆矛盾纠纷化解经验丰富、知乡情懂法律的调解员组成，也被称为征拆矛盾纠纷化解“专家门诊”。

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一面锦旗说感恩

走进东孚街道矛盾纠纷多元化解中心，右侧荣誉墙上挂着许多锦旗，其中一面写着“感恩”的锦旗引起记者的关注，它的落款就在上个月。

这一面锦旗是东孚寨后村庵头社的吴老太送来的，人民调解员刘东华向记者讲述了锦旗背后的故事。

事情还要从去年5月说起，吴老太家附近有个工地，在打桩期间，她家的瓷砖开始掉落，而出现这种情况的还有村里其他15户，吴老太和其他村民怀疑，房屋受损是工地施工造成的。后来虽然相关部门及时介入，但因为赔偿方案一直无法确定，事情陷入了僵局，今年中心成立后，人民调解员刘东华多方奔走，就在上个月，和施工方达成协议，村民们获得了相应的补偿金。

事情圆满解决，吴老太特地托人制作了一面锦旗送到中心。“我也不懂怎么表达，就写‘感恩’来表达我们老百姓的感谢。”吴老太对刘东华这样说。