想给空调“洗澡” 预约要等一个月
空调清洗业务“爆单”,不少家政公司适时推出晚上时段的清洗服务
多家家政公司推出空调蒸汽清洗业务,价格比传统清洗方式更高。
服务品质需要专业设备做支撑。
厦门晚报讯(文/记者 吴笛 图/记者 刘东华)“您家的空调清洗了吗?”最近,随着天气越来越热,被冷落了一个冬天的空调又进入了每个家庭的视野。不过,假如您在开空调之前才想到给空调“洗澡”,那恐怕为时已晚。
昨日,记者采访了厦门市多家家政公司,咨询空调清洗业务,结果发现,空调清洗业务爆满,有些预约单甚至排到了5月底。有些家政公司平均每天要清洗1000多台空调,高峰期达到2000多台。为满足市民的需求,许多家政公司还推出了清晨和晚上时段的清洗服务。
组团清洗
小区50户居民提前团购 价格优惠服务也更细致
市民苏女士家有三台空调,每年夏天来临时,她都会请家政员上门清洗空调。几天前,她想预约空调清洗业务,结果打电话问了四五家家政公司,空调清洗业务都爆满,有的预约单甚至排到了5月底。
家住东浦路的王先生说,有家政公司表示可以晚上上门清洗。可是,王先生和妻子工作都比较忙,平时回家比较晚。而周末两天虽然他有空,但是近期周末白天和晚上的空调清洗预约都满了,他也约不到。
相比之下,家住湖明丽景小区的张先生就轻松多了。早在今年3月,湖明丽景小区就团购了孔雀河家政的空调清洗服务,大约有50户居民参与。因为是组团清洗,价格也比较便宜,平均一台为50元。而且因为清洗时间比较早,清洗工作有序进行,早在4月中旬,该小区所有团购的空调清洗任务都完成了。
厦门孔雀河家政负责人张旭表示,提前组团预约空调清洗服务,不仅可以避开清洗高峰期,家政员服务更细致,而且价格更优惠,业主可从容享受夏日清凉,何乐而不为?
错时清洗
增加晚上时段的服务 有些还从外省调派师傅
厦门小羽佳家政公司相关负责人介绍,从4月上旬开始,他们家的空调清洗订单爆发性增长,每天清洗量达到了1000多台,最高峰达到2000多台。20多天来,空调清洗订单都处于爆满状态。
张旭说,这几年来,厦门市春夏之交空调清洗业务越来越热,这主要跟市民消费观念的转变和健康意识不断提高有关。如今,市民购买家政服务已成为普遍现象,特别是年轻市民,家里有宝宝的,为了保证家人的健康,更注重购买空调清洗服务。因为很多市民往往到了天气热的时候,才想到要清洗空调,所以才会出现扎堆预约的现象,从而导致家政公司订单爆满。
为了满足市民的需要,家政公司也在服务时间上做了调整。多家家政公司增加了晚上时段的服务。厦门小羽佳资深空调清洗维修师傅吴永红说,最近一段时间,他每天清晨7点多就出门工作,要到晚上八九点钟才能回家。多的时候,每天要服务五六个客户。
好慷在家的空调清洗服务也开放了晚上清洗时段,很多上班族选择晚上清洗空调,而该公司5月20日前的晚上清洗时段也已经预约满了。
张旭也表示,他们目前空调清洗服务的时段从清晨6点半到晚上9点。他们还特地从外省调派了一些空调清洗师傅,同时做好人员调度,让家政员就近接单,最大限度满足客户的需求。
方式革新
多家公司推出蒸汽清洗 每台价格约贵20元
服务品质需要专业设备做支撑。记者在采访中发现,厦门市多家家政公司在空调清洗方式和用具上进行了创新和改良。
厦门小羽佳家政相关负责人表示,跟往年相比,他们在服务作业流程和工具设备上都进行了升级改良,清洗设备使用一体式电动空调清洗机,这样不仅节约时间,而且清洗得更干净。一个小时最多可以洗三台空调,大大提升了效率。
除了设备升级改良,新的清洗方式也受到了年轻市民的青睐。好慷在家深度服务部相关负责人王金介绍,他们从去年开始在全国推出空调蒸汽清洗业务。他介绍,蒸汽清洗是用高温蒸汽全面冲洗内机,更好地杀菌消毒,同时在晒干的滤网上喷洒桉树精油,起到净化空气的作用。王金说,今年,公司跟空调厂商进行了技术验证,对蒸汽清洗是否会对空调有损害,清洗效果如何,都进行了技术验证。
记者在采访中发现,包括小羽佳、孔雀河等在内的多家家政公司都推出了蒸汽清洗业务。据悉,跟传统方式相比,蒸汽清洗空调每台要贵20元左右。尽管价格高,但是很多家庭选择。张旭说,他们目前的空调清洗业务中,蒸汽清洗占了85%左右,很多家里有小孩子的客户,更注重家里的空气质量,愿意选择蒸汽清洗。
业内提醒
如要更换空调零配件
最好先上网查查价格
在空调清洗过程中,家政人员都会先启动空调,查看空调是否可以正常运转。遇到空调需要维修,您可得多个心眼。
据介绍,在空调内机和外机之间有一根铜管,为了防止氨泄漏,铜管上需要做一个喇叭口。重做喇叭口的市场价不到100元。而一些不规范的家政公司,空调清洗人员会借此漫天要价。因此,遇到需要更换空调零配件的,市民最好先上网查查价格,做到心中有数。
空调清洗包含内外机
外机清洗不另外收费
有些不规范的家政公司报价时,会将清洗空调内机和外机分开报价。其实,空调清洗包含空调内机和外机的清洗,也就是说,清洗空调外机不会另外收费。清洗空调外机一般就是用水枪冲一下,除非是空调外机里有异物,否则洗不洗外机其实没有太大影响。
需要氨量因空调种类而异
一个压力四五十元较合理
空调是否需要加氨?空调清洗和维修时,不少市民都会遇到这个问题。吴永红师傅介绍,空调分变频空调和定频空调,种类不同,需要的氨量也不同。变频空调氨的压力在8-12之间都是正常的,而定频空调氨的压力一般为5。吴师傅坦言,不同家政公司的空调加氨服务价格并不一样,不过通常情况下,定频空调一个压力40元左右,变频空调一个压力50元左右,是比较合理的价格。
另外,厦门市家庭服务业协会副秘书长黄艺英强调,市民在进行空调维修和清洗时,最好找有品牌、能够提供专业服务的家政公司,服务更有保障。一些“游击队”维修人员因为没有公司监管,“坑”一单是一单。 |