空调清洗业务“爆单” 厦门多家家政公司推错时清洗服务

错时清洗

增加晚上时段的服务 有些还从外省调派师傅

厦门小羽佳家政公司相关负责人介绍，从4月上旬开始，他们家的空调清洗订单爆发性增长，每天清洗量达到了1000多台，最高峰达到2000多台。20多天来，空调清洗订单都处于爆满状态。

张旭说，这几年来，厦门市春夏之交空调清洗业务越来越热，这主要跟市民消费观念的转变和健康意识不断提高有关。如今，市民购买家政服务已成为普遍现象，特别是年轻市民，家里有宝宝的，为了保证家人的健康，更注重购买空调清洗服务。因为很多市民往往到了天气热的时候，才想到要清洗空调，所以才会出现扎堆预约的现象，从而导致家政公司订单爆满。

为了满足市民的需要，家政公司也在服务时间上做了调整。多家家政公司增加了晚上时段的服务。厦门小羽佳资深空调清洗维修师傅吴永红说，最近一段时间，他每天清晨7点多就出门工作，要到晚上八九点钟才能回家。多的时候，每天要服务五六个客户。

好慷在家的空调清洗服务也开放了晚上清洗时段，很多上班族选择晚上清洗空调，而该公司5月20日前的晚上清洗时段也已经预约满了。

张旭也表示，他们目前空调清洗服务的时段从清晨6点半到晚上9点。他们还特地从外省调派了一些空调清洗师傅，同时做好人员调度，让家政员就近接单，最大限度满足客户的需求。

方式革新

多家公司推出蒸汽清洗 每台价格约贵20元

服务品质需要专业设备做支撑。记者在采访中发现，厦门市多家家政公司在空调清洗方式和用具上进行了创新和改良。

厦门小羽佳家政相关负责人表示，跟往年相比，他们在服务作业流程和工具设备上都进行了升级改良，清洗设备使用一体式电动空调清洗机，这样不仅节约时间，而且清洗得更干净。一个小时最多可以洗三台空调，大大提升了效率。

除了设备升级改良，新的清洗方式也受到了年轻市民的青睐。好慷在家深度服务部相关负责人王金介绍，他们从去年开始在全国推出空调蒸汽清洗业务。他介绍，蒸汽清洗是用高温蒸汽全面冲洗内机，更好地杀菌消毒，同时在晒干的滤网上喷洒桉树精油，起到净化空气的作用。王金说，今年，公司跟空调厂商进行了技术验证，对蒸汽清洗是否会对空调有损害，清洗效果如何，都进行了技术验证。

记者在采访中发现，包括小羽佳、孔雀河等在内的多家家政公司都推出了蒸汽清洗业务。据悉，跟传统方式相比，蒸汽清洗空调每台要贵20元左右。尽管价格高，但是很多家庭选择。张旭说，他们目前的空调清洗业务中，蒸汽清洗占了85%左右，很多家里有小孩子的客户，更注重家里的空气质量，愿意选择蒸汽清洗。