买车防套路 开始就要谈好“包牌价” “西安奔驰女车主维权”事件引发强烈关注,厦门多家4S店被约谈 厦门晚报讯(记者 陈军 肖家豪)近日,“西安奔驰女车主维权”事件引发强烈关注,“金融服务费”等多项不合理收费也随之曝光。厦门车主是否也遭遇了同样的“服务”?昨日,记者暗访了几家汽车4S店,发现在购车费用中就包括有强制缴纳上牌费、车管家礼包、按揭服务费等不合理项目。对此,监管部门表示,经销商须明码标价,并充分告知消费者。 车主经历 报价时没说要“金融服务费” 最后付款总是超预算 2016年到2018年间,王先生在厦门奔驰经销商处购买过多辆奔驰车,交的“金融服务费”总计近3万元。“以前没想过有什么不对的,这次发生西安奔驰车事件之后才觉得不对劲。”王先生说,最近奔驰经销商已联系过他,希望双方面谈。 王先生说,这些“金融服务费”只有一张手写的收据,没有发票。据他了解,身边还有其他奔驰车主也接到了经销商请求面谈的电话,这让他有些困惑:“如果没问题,为什么那么紧张要找我们呢?” 王先生说,买车时并没有正式的消费清单,只有销售顾问手写的一张报价单,包括车身价、购置税、保险等费用。但是在最后付款时,对方又要求支付“金融服务费”。因为每次购车都是这样,王先生不得不一次次面临“超预算”问题。 对于这项费用,王先生也曾咨询过律师,律师告诉他“金融服务费”属于不合理收费。“车行的人跟我说,这项费用哪家店都有。我并不一定要他们退钱,但是他们必须给我一个说法,我要明明白白消费。”王先生说。 车主提出自己上牌被拒 分期购车也要额外收费 去年10月,张女士在集美一家汽车经销商处订购一辆雷克萨斯轿车,报价单中有一项“上牌费”。她说,亲朋好友买车时也遇到过强制缴纳上牌费的情况,价格2000元至3000元不等,但实际个人到车管所办理只需几百元。“我提出自己去上牌,但被业务员一口回绝,说所有车主都是在4S店办理上牌的。”她说,最后不得不交了3000元上牌费。 张女士原打算分期购车,但业务员告诉她,如果按揭就得交7000元“金融服务费”,最后张女士咬咬牙选择了全款买车。“7000元的金融服务费完全没有道理,可能是4S店私自定价的。现在很多车主都选择按揭买车,这笔金融服务费无疑是个额外的负担。”张女士说。 |
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