厦门市集美区税务局线上线下结合优化纳税服务

开展线上“微辅导”　　

第一时间推送新政

除了通过“减税降费”服务专窗进行一对一深度辅导，集美区税务局还借助微信平台开展减税降费政策“微辅导”，受到纳税人欢迎。

“我们很早就通过微信群了解减税降费政策，最近刚好接了一笔大订单，政策落地后，我们第一时间就把减税红包揣到口袋里。” 日前，厦门宏发电声股份有限公司财务刘美美开出一张面额30万元的增值税专用发票，成为最先享受本次深化增值税改革政策的企业之一。

刘美美告诉记者，税务局工作人员第一时间通过微信群推送了政策，并为企业进行了“一对一”辅导，让企业马上就享受到了改革的红利。“相较以前，单单这笔订单就能减少9000元销项税额。”刘美美喜笑颜开。

记者了解到，集美区税务局通过线上线下相结合，除了开展千人巡回讲座，并借助微信交流群，第一时间推送减税降费最新动态及税务部门整理的辅导课件，大大突破时空限制，进一步提高宣传覆盖面。“税务部门整理的材料十分丰富，推送也十分及时，我能够利用零碎时间学习，还能在群里与别人互相探讨，十分方便。”刘美美说。

入驻“惠企窗口”　　　

提供全方位咨询辅导

“这个惠企窗口不仅能办理惠企事项，还能学到减税降费新政，简直太赞了！”在集美区行政服务中心的“惠企窗口”，正在咨询减税降费新政的厦门谷瑞特精密机械有限公司财务小孙说。

据悉，2016年，集美区率先全市设立一站式“惠企窗口”，一个窗口可办理的惠企惠职事项多达63项，改写了以往企业申办事项“跑断腿”的历史，深受辖区企业的欢迎。由于惠企窗口办事群众多，集美区税务局组织业务骨干入驻惠企窗口，设立税务与惠企窗口服务专线，联合市场监督管理局、招商局等部门共同做好减税降费相关优惠政策宣传，为群众提供全方位、不间断的咨询。