厦门多家酒店出现“无人前台服务” 自助刷脸即可入住

自助刷脸即可入住酒店

海西晨报讯（记者 陈翠仙）排队等候办理入住，核对个人证件信息，刷卡支付押金和房费…… 入住酒店时到前台等候办理手续的过程总让很多人感到不耐烦。最近，厦门多家酒店出现“无人前台服务”，顾客无需酒店人员，自助刷脸即可入住。

在与银行ATM相似的机器面前，刷身份证或者输入身份证号，接着通过人脸识别后，十几秒内即可实现自助入住、续住、退房、访客登记、缴费、收/ 发房卡、打印小票、验证身份等一系列功能。实现这样便捷的服务，来自于智能酒店前台服务机系统。据悉，这套系统由国家高新技术企业———厦门仟信德公司研发制造。

厦门市仟信德智能设备有限公司董事长胡涛介绍，此款人工智能确保入住酒店的每一位都是真人且为本人，联线接入厦门公安公众服务网，不仅保障酒店安全，还提升酒店入住办理的效率，让酒店服务变得智能化、信息化。

据介绍，目前不仅厦门荣誉国际酒店（环岛路店）、卡尔曼酒店等多家酒店使用智能前台服务机系统，福州、泉州等全省快捷酒店或五星级饭店也广泛运用，包括首旅如家酒店集团旗下3800多家酒店。