厦门：百项人社业务可在线上办理

百项人社业务可在线上办理

厦门晚报讯（记者 吴笛）记者今天上午从市人社局了解到，市人社局将全力推进“放管服”改革，实现全城通办、全程网办、自助快办、精准服务，着力打造全方位、更便民的“智慧人社”平台，打通服务群众的“最后一公里”。

近年来，人社局高度重视“智慧人社”建设，已建成安全便捷的公共服务平台。业务办理渠道除窗口外，还有人社网厅、微信公众号、手机APP、自助服务终端等，部分业务同时接入“i厦门”平台和“e政务”自助服务终端。市民可线上办理百项人社业务，实现“随时办、就近办、一趟不用跑”。

市人社局积极推进自建系统与省网上办事大厅的信息对接，在完成信息上报的基础上，推动实现服务事项在省网上办事大厅申请、自建系统审批的流程。官网、微信、APP均实现社保业务预约功能，节省办事时间。建立快递制度，实现材料收取及结果送达，收费事项采用财政非税收入和微信电子支付方式，实现线上与线下全流程闭环服务。通过业务经办系统改造执行一窗通办、全城通办、周末无休制度，将业务下放社区办理实现15分钟服务圈。