厦门今年前两个月迎客1618万人次 “吸金”255亿元

以“双千亿”工作为抓手

旅游会展龙头企业做大做强

市旅发委把落实市委、市政府关于加快高质量发展推动“双千亿”工作部署要求作为工作的总抓手，扎实推进旅游会展产业发展。记者获悉，目前，厦门旅游投资全面加速，全市在建与签约涉旅项目47个，总投资约600亿元；今年计划投资49.25亿元，1-2月已完成投资10亿元，占全年计划的20.3%。

在旅游会展“双千亿”工作推进过程中，国有龙头企业勇担重任，国有旅游资产资源整合升级加速推进。例如，厦门国贸控股集团投资122亿元的东部体育会展新城片区建设正在加快推进中；厦门旅游集团发挥专业特长，对同安军营村旅游业态进行布局规划和要素整合，统一标准，形成规范，努力打造乡村旅游品牌。

邮轮旅游成绩同样亮眼。仅春节期间，就有7个母港航次、1.5万游客从厦门国际邮轮母港登船出发，填补了2月份厦门港没有母港航次的空白。

深化旅游供给侧改革

满足游客对美好生活需要

继鼓浪屿五个国有重点景点门票降价后，今年1月1日起，园林植物园、同安影视城、金光湖、北辰山等重点旅游景区也下调门票价格，最大降幅达37.5%。厦门推出的一系列惠民措施，满足市民游客多样化的出行和生活需求，多个景区游客接待量在今年前两个月大幅增长。此外，2019年旅游年卡和户外运动卡全新升级改版，新增了50家联盟商户提供专属优惠。

在加快“放管服”改革方面，市旅发委进一步明确细化国家A级景区和星级酒店规范评定、推荐流程，缩短相关特殊环节时间。梳理“最多跑一趟”“一趟不用跑”“全流程网办”等事项,深入标签化索引管理，推进电子证照库建设，推进“证照分离”改革。

旅游市场文明有序

执法利剑为游客保驾护航

如何保护游客在厦合法权益？记者了解到，厦门旅游执法部门实行“365天、24小时”的全天候受理旅游投诉制度，今年前两个月共受理游客旅游服务质量投诉181件，为游客挽回经济损失24万余元。

为了让游客游得放心、满意，近段时间来，厦门旅游市场联合执法办公室加大对旅游市场的监管力度，持续开展“啄木鸟”行动，加强旅游市场联合检查、联合办案和督查督办等工作，实现旅游市场安全、秩序、质量、效益、文明共同提升。

截至3月上旬，市、区两级旅游市场联合执法办公室开展联合执法行动57次，出动执法人员870人次，检查旅游购物场所127家次、旅游企业59家次、旅游客运车辆157辆次、旅游团队112个、司机导游人员240人次，及时发现和纠正涉旅违法违规行为213起；共立案查处各类违法违规案件23起，做出行政处罚20件，罚款金额总计23.6万元。旅游市场整治提升工作取得显著成效。