厦门市第五医院弘扬雷锋精神，构建和谐医患关系

厦门市第五医院志愿者服务队参加“翔安区青年志愿者联盟成立暨青年志愿者亮旗仪式”。

　　第五医院志愿服务驿站。

厦门日报讯（记者 刘蓉 通讯员 林婕 图/厦门市第五医院提供）为缓解群众看病难问题，促进医患关系和谐，厦门市第五医院（厦门大学附属第一医院翔安院区）始终遵循“仁心仁术，至诚至善慈心呵护，爱在五院”的院训，成立已十一年的厦门市第五医院志愿服务队，以医疗义诊、红十字救灾、医疗保障、义务献血、下乡帮扶等形式践行雷锋精神，获得百姓认可，在全社会营造尊重患者、尊重医务人员的良好氛围，努力构建和谐医患关系，推进医疗行业和全社会精神文明建设。

志愿服务驿站全年无休

“爱心一日捐”遍布五院

走进厦门市第五医院的门诊大厅，令人眼前一亮的是映入眼帘的“五院志愿服务驿站”。

温馨雅致的环境，柔美舒适的摆设，连同“五院志愿者”红马甲的身影融为一体。“桌上有香浓的五院咖啡，架子上摆着医护人员的手工绘画作品，还有书柜里散发出淡淡的书香，这一点都不像在医院里。”时常听到就诊患者这样称赞道。其实，真正有别于其他志愿者服务驿站的是“五院志愿服务驿站”提出的理念。从2013年起，医院以“爱心一日捐”的形式倡导全院职工每人每年捐出一天的休息日来参与志愿服务，而这一做，就是六年。六年时间里，志愿服务驿站全年无休，每天有来自不同科室的志愿者分组轮流上岗，为来往的患者提供细致贴心的服务。同时，从2016年起，医院全面启动社会志愿者招募，推行志愿回馈机制，将志愿服务时长纳入年底回馈，激励更多的人加入志愿者的行列。通过广泛向社会招聘志愿者，积极倡导来院医学生和社会爱心人士共同参与志愿者服务，越来越多的社会人士加入到医院的志愿服务中，使“团结、友爱、互助、进步”的志愿者精神在五院得以传承和发扬。

党员齐齐亮身份

拓展服务下基层

翔安区是厦门市最晚成立的行政区，各项工作起步较晚，特别是医疗条件也是差强人意。为了充分改善偏远山区、海岛的医疗卫生条件，作为翔安区唯一的公立三级医院，医院积极承担社会责任，党员齐齐亮身份，义无反顾投入到为人民群众健康保驾护航的工作中。

对此，医院成立了“党员义工队”，加入了厦门市卫计委“凤凰花”直属大队和翔安区92580志愿联盟。党员、院内青年定期走入田间地头等翔安偏远山区角落，开展义诊帮扶，红十字救灾、健康教育宣教及各种医疗保障。医院同时把爱心共建社区作为重点，经常不间断走村入户为马巷镇友民社区、桐梓社区等困难群众提供帮扶，以实际行动诠释着雷锋同志“为人民服务”的精神。特别是2016年“莫兰蒂”台风肆虐后，五院志愿服务队以专业的医疗水平投入到翔安区的灾后医疗保障工作中，哪里有伤员就往哪里去，哪里有险情就往哪里冲，在抗灾一线展现了五院医疗志愿服务队的力量。