主动作为持续做强做大“海上游” 今年春节假期,和平码头厦门海上旅游售票大厅前排起了长龙,旅客们井然有序地排队过检,登上“海上游”游船。“服务真的很贴心,也很优待我们老人。在景点讲解上,我一直咨询讲解员,她很耐心地给我解答。真好,我要表扬你们!”来自东北的杜阿姨从“海上游”回来之后有感而发。 不仅游客点赞,在节日期间开展的服务质量检查中,相关部门对“海上游”的经营和安全生产工作也给予高度评价。 据悉,服务升级、“零投诉”只是第一步,厦门湾海上旅游客运有限公司负责人表示,接下来,“海上游”将升级趸船港站,总面积将超过一千平方米。“除了硬件改造外,我们将加强市场作为,持续做强做大‘海上游’,向更优质、更安全、更有序的轨道发展。”该负责人说,“同时,我们将做好‘鼓浪屿+’与‘邮轮+’等业态互补,让来厦旅客切实感受到厦门涉海旅游的魅力,助力打造厦门会展旅游业千亿产业链。” 相关 海洋旅游形成 多种业态模式 目前,厦门港务控股集团及其成员企业,将海洋旅游作为重点产业板块,已经形成邮轮游、环鼓浪屿游、“海上游”等多种业态模式。 记者日前从厦门港务控股集团2019年工作会议上了解到,今年,厦门国际邮轮母港将围绕“一带一路”倡议,发挥比较优势,深耕“海丝”航线,同时强化海上旅游产品的供给侧结构性改革,抓住鼓浪屿及邮轮母港两大核心要素,推动滨海旅游与邮轮旅游的联动发展;加快海上旅游资源整合,从业务合作到股权合作,逐步实现西海域海上旅游的统筹经营。 |
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