厦门思明义工进公交场站 现场当起翻译挺周到

义工沈燕琳给外国乘客当翻译。

厦门晚报讯（文/图 记者彭菲）昨天下午，思明城市义工走进梧村公交场站，协助工作人员引导乘客有序上下车，并提供咨询问路服务。沈燕琳是第一次参加活动，当场还为外国乘客当起翻译，让现场工作人员很高兴。

梧村公交场站是首末站，有8条连接岛内外的公交线路。昨天下午三点，有不少乘客提着行李箱下车，准备去乘坐长途客车或者动车。思明区城市义工协会的20多名义工身穿红马甲，有的在场站的每一个车道上驻守，做好服务；还有一部分义工在梧村汽车站前小广场开展垃圾分类知识宣导和免费送春联。

沈燕琳是第一次参加该协会的志愿活动。她说，大学毕业来厦门两年了，觉得周末应做点有意义的事，于是报名加入思明区城市义工协会。刚到现场，她就在站牌前熟悉公交线路情况。这时，有一名外国乘客用英语向其咨询，“怎么坐车去长泰？”沈燕琳告诉他坐电梯到2楼，上面就是长途汽车站，可以坐车过去。现场工作人员笑着说，多亏了思明义工的帮忙，不然只能用手比划交流了。

思明区城市义工协会秘书长陈伟说，因为梧村公交场站的人流量比较大，而且存在人车混行的情况，所以在与场站方面联系后，希望能在此新设服务点。在春运期间，还将提供引导、咨询等服务，为旅客们营造更加安全、有序、便利的乘车环境。