厦门往热门方向增开列车16列 “环闽”动车加入春运

今年春运厦门火车站预计发送345万人次，比去年增加4.1%

热门方向增开列车16列 “环闽”动车加入春运

厦门日报讯(记者 林施赟 通讯员 雷瑜娟 万宇)厦门火车站2019年春运新闻通气会昨日召开。记者从会上获悉，今年春运期间，厦门火车站预计发送旅客345万人次，相比2018年，增幅约为4.1%。另外，2018年年底开通的“环闽”动车，将首次在春运期间为福建省内旅客提供出行服务。

客流

节前高峰期预计为1月30日至2月3日

2019年春运自1月21日起至3月1日止，为期40天。厦门火车站预计发送旅客345万人次，比去年增加约13.44万人次，日均上车旅客达8.63万人次。

院校放假高峰期集中在1月中下旬，与春运前期重叠，届时学生流与务工流将交织叠加。预计节前发送旅客150万人次，同比增长7.1%，节前客流主要流向为西南、中部、东北及江西方向，其中重庆、贵阳、郑州、武汉、长沙、南昌、赣州等方向客流量较大，高峰期预计出现在1月30日至2月3日，高峰日发送旅客数将超过11.5万人次。

节后发送旅客预计达195万人次，同比增长1.9%，节后客流主要流向为北上广深及江浙、福州等方向，高峰期预计出现在2月10日至13日，高峰日发送旅客数将超过10.5万人次。

运能

厦门铁路每日开行旅客列车295列

春运期间，厦门铁路每日开行旅客列车295列，较去年增加16列，运能增长5.7%。其中，厦门站每日始发列车68列，增加6列；厦门北站每日开行列车227列，增加10列(始发1列、经停9列)。

厦门火车站今年春运增开列车包括重庆1列、华蓥(重庆方向)1列、长沙1列、上海1列、赣州2列、深圳1列等。此外，还通过加挂扩编、重联动车组等方式加大热门方向运能投入。

厦门至厦门的“环闽”动车将首次在春运为福建省内出行旅客服务。

购票

在火车站扫描二维码可查询余票

据介绍，春运期间，厦门站、厦门北站共开设32个人工售票窗口，96台自动售取票机，21个代售点。对于春运增开的列车，用工企业和零散务工人员在预售期外可分别在12306网站和务工人员服务窗口提报购票需求，并在指定窗口取票；采取学生团体票网站优先集中办理、学生票预售期延长、预售期内预留部分学生票额等方式，保障和方便学生购票；安装了7台自助售(取)票设备(厦门站3台，厦门北站4台)，可供持新版台胞证、港澳居民来往内地通行证的旅客换取纸质车票，持港澳台居民居住证的旅客可以在所有自动售取票机上取票。

火车站推出了二维码查询服务，旅客扫描车站张贴的“余票查询”二维码，即可查询实时余票等信息。

售票厅设有咨询台，引导旅客购票，方便旅客咨询；志愿者在售票厅引导旅客正确使用自动售取票机；根据旅客情况动态调整开窗数量，满足旅客需求；售票部门与站内“小白鹭服务台”建立联动机制，为重点旅客提供站内无缝连接便捷服务。

提醒

-换乘地铁免安检

厦门火车站与地铁主动对接，春运前将完成厦门北站到达旅客换乘地铁免安检工程建设，包括站台、出站通道内通往地铁的引导标识。此举是为了保障到达厦门的旅客可通过北1出站口进入免安检通道换乘地铁。

此次春运，火车站将投入全员力量，为旅客做好服务；加强春运期间保洁，确保车站环境良好，整洁有序；服务项目将进一步完善，包括特殊旅客的爱心接力服务、大件物品的“站到门”托运服务等。

-取火车票要趁早

春运期间厦门火车站互联网购票比例超过90%，为了避免拥堵，请相关旅客提前到火车站或邻近代售点换取车票。

厦门火车站仍将采用动车、普速分口进站模式，即持“K”“Z”字头普速列车车票旅客从南进站口进站，持“G”“D”字头动车组列车车票旅客进站以北进站口为主。

出行旅客需注意控制携带行李的重量，严格遵守车票实名制，乘坐跨境列车的旅客需提前了解相关规定并自觉遵守。