先行先试 厦门市市旅发委旅游信用体系“大网”越织越密

厦门日报讯 （记者 吴君宁 通讯员 伊慧斌）想知道旅游产品靠不靠谱，市民、游客只要打开“厦门旅游信用网”，通过首页的“信用查询”专栏就能查到厦门旅行社、星级饭店、A级景区以及导游人员的相关信用信息，旅游企业的奖励表彰、行政处罚信息也一览无余。

厦门旅游信用网只是厦门旅游行业信用体系中的其中一部分。记者从市旅发委和市旅游质监所了解到，“一码(统一社会信用代码)、一网(厦门旅游信用网)、一库(旅游信用数据库)、两平台(信用管理平台和信用共享平台)”构筑起了厦门旅游行业信用体系的“大网”。根据厦门“社会信用体系建设示范城市”创建工作部署，市旅发委以建设“国家全域旅游示范区”为引领，放大“旅游+信用”耦合效应，在数据归集、创新应用、市场培育等工作中先行先试，取得了较明显成效。

大数据打通服务

实现信用信息全覆盖

着眼于信用建设基础性、全局性、长远性思路，市旅发委将信用建设纳入全域旅游的总体设计之中，牢牢把握信用“收集、评价、应用、发布”四大环节，全面实施《厦门旅游行业公共信用信息管理办法》，扎实推进“七天双公示”工作，基本建成“一码、一网、一库、两平台”的旅游行业信用体系，已归集全市旅游经营者及旅游从业人员公共信用信息88500余条，累计向全省旅游服务监管平台、全市信用信息共享平台推送6万余条信用信息。

在“厦门旅游信用网”首页开通信用查询专栏，同时设置“荣誉榜”“曝光台”及投诉举报功能，市民、游客只要输入名称，即可查询到旅游企业及导游人员的基本信息、良好信息和警示信息。自2016年以来，累计公示旅行社经营许可信息156条，旅游行政处罚信息185件，公告旅游投诉信息93例，旅游行业信用体系基础建设走在全市前列。“旅游信用网”上线2年，网站总访问量突破135万。