厦门思明区政协委员：物业应给小区搭建智能应用平台

2018-12-11 17:06:27 来源：厦门网责任编辑：段马水我来说两句

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物业应给小区搭建智能应用平台

思明区政协委员建议扩大小区微信公众号的作用，包括居民投诉处理等

小区智能化管理提高服务质量。

厦门晚报讯（文/记者戴懿图/刘东华）思明区有住宅小区约1000个，其中七成有物业管理服务，但目前智能化运用普及度不高。思明区政协委员认为，小区物业应积极建立APP或公众号等智能应用平台，提高工作效率、提高服务质量，让工作人员有更多的时间开展服务工作。

把小区微信公众号

做成信息服务平台

思明区政协常委骆阳认为，应当提高小区微信公众号的使用频次，不仅可以用来缴费，还可以加载其他运用，包括投诉、快递收发、投票系统等。将小区微信公众号打造成为小区的信息服务平台。

厦门领航互联信息技术有限公司董事长储金杰认为，智能化可以在物业服务满意度高的小区先推行，同时还应当有专人进行管理做好维护工作，如对居民的线上投诉及时处理、有通知要及时发布等。

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