厦门日报讯(记者 许晓婷 黄璜 通讯员 娇轩)昨日记者从厦门市交警支队获悉,厦门交通违法窗口处理又推出了一系列新的便民举措,包括简化违法记录处理流程、证件材料免复印、自述材料免填写、开设“绿色通道”等,大大提升了窗口服务效能。 落实“只跑一趟” 因材料不全跑了好几趟,还次次得排队,这样的糟心事以后不会有了。今后,当事人前往窗口处理交通违法时,若出具的材料不全或是形式不符合规定的,窗口工作人员不仅会书面告知改补哪些材料,在材料补齐后,原窗口还会为当事人安排优先处理,不用重新预约处理。 不仅如此,被扣车的当事人今后也可以“只跑一趟”了——只要提供的证明材料合法,窗口工作人员在做出相应处罚决定的同时,会将被扣留的车子退还给当事人(当事人系无证驾驶的除外)。此外,在处理现场罚单的同时,若该车还有监控违法记录没处理的,当事人也可一并办理。 减免材料提交 复印材料、填写自述表,这些“麻烦事”,今后窗口工作人员将为您代劳。 根据便民新规,今后当事人无需提供相关证件、材料的复印件,而是由违法处理窗口工作人员自行复印收存。 处理监控违法记录时,原来需要当事人自行填写的自述材料,简化为由窗口工作人员审查、询问后,打印自述材料,由当事人签名确认。 设置“绿色通道” 不仅如此,厦门各交通违法处理窗口还为一些特殊情况增设了“绿色通道”,包括:外地机动车被扣留,当事人急于离开本市,且有条件快速处理后放车的;外地驾驶人专程前来处理其在厦门的交通违法记录的;70周岁以上、孕妇、残疾人处理本人的交通违法的;外籍人员、港澳台籍人员、手机号段属于“i厦门”无法预约,以及名字带有生僻字等无法预约处理的。 |
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