业务模式老旧、线上教育冲击等 传统培训机构屡屡关门

探因

竞争加剧、业务模式老旧

厦门民盟基础教育委员会的一位人士告诉记者，他一直关注白金汉的情况，此次遭遇困境有多方面原因。

首先，白金汉还延续10多年前的业务模式，主要以成年人课程为主，且单价过高。该人士指出，以前竞争压力不大，属于卖方市场，但这些年同类的线下培训机构越来越多，像新东方在厦门就已经有20多家。此外，随着付费经济的兴起，线上英语课程越来越多，成人一对一的课程只要几百元。白金汉虽然有着良好的线下口语体验，但这些年业务模式没有紧跟市场变化，导致客户减少。

其次，民盟基础教育委员会人士认为，白金汉一直是销售导向型的培训机构，主要靠销售员签大单，这样一来，培训机构就要更大地让利学员，推出更大的折扣，还得给销售人员更多提成。在客户减少的情况，其压力可想而知。

此外，除了获客成本的增加，经营成本加剧也是导致白金汉出现困境的原因之一。该人士指出，白金汉最近几年还在扩张，甚至到商场开店，房租等经营成本压力陡增，虽然可能可以支撑几年，但时间一久，问题就会显现。

该人士认为，白金汉并非个例，很多线下培训机构都“同病相怜”，如果不及时调整，就很容易重蹈覆辙。

建议

备付金监管应该紧跟上

事实上，传统培训机构的收费模式也一直存在争议，因为培训机构突然关门，会给学员造成巨大的损失。同济大学法学院副教授刘春彦认为，跑路的培训机构之所以给学员造成损失，是因为它们均采取预付金模式，而且付费金额高。“押金、预付金等本身具有金融属性，应由第三方进行备付金的监管。经营商家有日常开销，可以允许其开销一部分，但必须要有一定比例的担保。”刘春彦说。

对此，厦门民盟基础教育委员会人士认为，高单价的收费方式应该减少，“培训机构提前收取高额费用，虽然利益短时间最大化，但也会产生惰性，甚至会将资金挪用它处。”该人士认为，备付金监管应该跟上。

在刚刚印发的《湖里区民办非学历教育培训机构许可管理工作指导意见》中，记者发现，该指导意见明确了注册资金、风险准备金的相关办法，指导意见指出，“营利性教育培训机构应当按学费收入的10%提取并建立风险准备金。应当从年度净收益中，按不低于年度净资产增加额或者净收益的25%的比例提取发展基金，用于机构教学设备的添置、更新和教职工的进修培训等。”

“湖里区的指导意见明确了风险准备金，但是由谁来监管、准备金存放何处仍需要法律法规来明确。”厦门民盟基础教育委员会人士表示。