厦门湖里创新园聚焦企业诉求 优化园区服务

三百场活动塑造创新驿站服务品牌

厦门学雅教育科技有限公司是一家从事软件开发的企业，今年五月份刚刚入驻湖里创新园。企业代表杜春婷告诉记者，在刚刚结束的“企业创新服务周”上，详细的政策解读、细心的企业问诊、热闹的专场招聘都让她印象深刻。“不到半年就参加了好几场创新驿站的个性化活动，让我们对在园区发展的前景充满期待”。

如今，在湖里区工业园区管委会指导下，成立仅两年多的创新驿站，已经成为集园区形象展示中心、公共服务平台、公益发展中心、党员联络站等十多项功能多维一体的服务平台。围绕服务园区企业为核心、以解决需求为导向，一方面，创新驿站为众多企业提供了包括产品、技术、服务在内的展示空间；另一方面，还提供涵盖人力资源、法务、品牌商标、知识产权、财税等一站式企业服务。咖啡厅、休闲书吧等配套场所，则为企业员工们营造了一个温馨舒适的休闲、办公环境。此外，创新驿站内还设置了党员沙龙、红色影院，辅以轻松、活泼、接地气的党建氛围布置，吸引了众多园区党员及员工到此交流学习，成为整座园区的“正能量聚集地”。

在创新驿站咖啡厅里落座，记者注意到了桌上的菜单牌。这上面密密麻麻地列出了今年下半年，在创新驿站举行的主要活动和时间，几乎每周都有对应活动。讲座、论坛、沙龙、分享会、创意市集……涵盖了记者能想象到的大多数活动类型。

事实上，每年在这里举办的近三百场大小活动，早已成为创新驿站本身的最靓品牌。“大咖开讲”“创业沙龙”“创新学堂”等各种创新创业辅导活动，提升了园区企业员工的职业素养；企业交流沙龙、银企对接等活动，促进了企业间的合作、项目与资本的对接，推动了众多中小微民营企业的发展；趣味运动会、荧光夜跑、单身派对、设计市集等休闲娱乐类活动，则活跃了园区的文化氛围，拉近了人与人的距离……

以企业公益活动需求为基础，园区创新驿站还成立了全省首个以企业、产业公益发展为核心的社会组织公益平台——“厦门市湖里区创新驿站公益发展中心”，以活动为媒介搭建平台、以公益理念创造商业价值，助力民营企业发展。

创新驿站也是全市首个共享职工之家——湖里区“创新园共享职工之家”，让园区企业职工共享法律服务、心理咨询、素质提升等多元化服务。湖里区总工会还专门将每周一定为“创新园共享职工之家工会会员服务日”，让优质服务惠及更多职工。

坚持创新

智能化园区

强化服务品质

“每一次参加园区的活动，都是一次取长补短、交流学习的好机会。”虽然“企业创新服务周”的活动很快告一段落，但万科设计公社的企业代表覃淮汝，却仍“追”着政策宣讲人员咨询问题，久久不愿离去。

原来，同样作为服务类企业的万科设计公社有着140多家的服务企业对象，经常要面对各种各样的服务状况。在活动上，覃淮汝不仅能够了解到最具体的政策解读，还能分享交流服务企业的经验，“对于企业自身的发展也大有帮助。”

创新服务机制、塑造服务品牌，根本目的在于强化服务品质，让园区近7000家企业感受到四季如春的温暖。在湖里区工业园区管委会的推动下，围绕打造高颜值园区的目标，园区的硬件环境持续得到改善。新的停车系统改造完成，“互联网+平安园区”系统建设也初见成效，湖里创新园正迈步往智能化园区发展建设。

通过政府主导、专业服务，园区创新驿站为园区企业打造了一站式便捷创新服务体验。在管委会指导下，“湖里创新园”“湖里创新园创新驿站”等线上平台及时推广各类企业扶持政策，为企业开通零距离、全方位的资讯渠道；创新驿站会议中心也即将上线，将进一步拓展创新驿站的会务功能，优化服务体验。