厦门湖里区打造五星级公园公厕 荣获全国示范案例

创新互动公厕也能扫码评价

“买买买”后来个好评，网络点餐后来个好评，在湖里区的公园公厕里“方便一下”，也可以通过扫码来个评价。

最近，湖里区多个公园公厕门口将贴出二维码，市民游客只要拿出手机扫一扫，就可以对具体公厕的环境卫生情况、便民服务设施提供、公厕香氛管理感觉、保洁人员服务态度等进行满意度评价，还可以提出具体的建议。

建立起市民评价体制的背后，是湖里区在“大城管”机制下，对公园公厕管理工作的自信——高标准保洁的基础上，湖里区采用三级巡查监督管理制度，通过日常检查和督查检查相结合，多方共同推进公园公厕管理工作。

湖里区还首度引入“市民园长”制度，通过“市民园长”对公厕定期评分，及时纠偏，并及时线下收集市民的意见，实现“人民公厕人民管，人民公厕为人民”——这是湖里区在公园公厕管理过程中始终秉持的理念。

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垃圾分类促进资源再利用

在日前由中国城市环境卫生协会主办的2018年度公厕和垃圾分类示范案例征集活动中，“生活垃圾分类示范案例”同样由湖里区摘得。

湖里区垃圾分类工作创新探索“1322”工作法，从建立一个强有力的组织机构，执法、宣传、教育三管齐下，发挥企业、物业“双业”作用，推行垃圾分类“双四分”着手，探索出政府主导、法律先行、国企参与、多方宣传的创新模式。

据统计，从去年5月份全市率先铺开垃圾分类工作以来，湖里区垃圾日转运量减少了20%，厨余垃圾日收运量从原来的10吨增加到400吨，资源化成效位列全市首位。同时，湖里区在今年2月起，每月全市各区和岛内各街道生活垃圾分类工作暗访得分排名中，获得了七个第一。