“双十一”后快递量猛增 包裹“露宿街头” 与行人抢道

对策1

快递在路上接力，防止快递站“爆仓”

“双十一”期间，快递站、“蓝店”的快递包裹数量大增。为了提高包裹处理效率、让小区居民能够有序取件，快递站工作人员、“蓝店”店主都想出了一些办法。在谊爱路某路口，两名派送员交换了电动自行车，朝着不同的方向驶去——一辆电动车的后箱快递包裹高高堆起，另一辆车的后箱却空空如也。骑着空箱电动自行车的，是韵达快递临时派送员小刘，他入职才两天，负责给各个全职派送员“派送”快递，提高派送效率，防止快递站“爆仓”。

“这有点像飞机在空中加油。”小刘向记者解释，他作为临时派送员，对各个街区的商户和居民都不熟悉，所以他的主要任务就是在快递站装好快递，与全职派送员约好时间地点，给他们送去需要派送的快递。这样节省了全职派送员来回取快递的时间，同时又避免临时派送员因不熟悉路况而送错快递或拖慢效率。

对策2

改进分类方法，让居民快速取件

“你的包裹在门边！”在金鹭花园的福客便利店，一位居民刚踏进店里，只招呼了几句，店主就快速指出其快递所在的位置，甚至不需要她出示取件码——大部分“蓝店”店主已经对小区状况、居民颇为熟悉。不过面对“双十一”的大量快递，“蓝店”店主也无法再仅凭记忆——他们还是要想办法完善包裹分类方法，才能让小区居民更有序、快速地取件。

在该福客便利店，店主先将包裹按不同快递商分类，再按收件人姓名归类，还会用记号笔在快递单上写上收件人姓名，便于居民快速辨认；而在中孚花园附近的“蓝店”，店主则按居民所在的楼道将包裹分类摆放，“这样顾客取件更快、更方便。”

而在菜鸟驿站、腾云小站等收货量更大的小区快递取货点，包裹分类则更为智能化。在金山国际小区的菜鸟驿站，一名工作人员负责将到达件扫描、录入系统，另一名工作人员则将包裹分类放置到有着不同编号的货架上。这样居民前来取件时，只需将取货码输入系统，就能快速在相应货架上找到自己的包裹，“2375，在9号货架，这里。”快递工作人员很快引导居民找到了他的包裹。