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厦门“e政务”便民服务站再升级 今年将新增150个站点

2018-08-22 07:16  来源:东南网  责任编辑:段马水  我来说两句
21日上午,厦门市公安局、市政务服务中心管委会在市政务服务中心联合举行“e政务”便民服务站二期建设启动仪式,首批新增30个新站点正式亮相,自助非税移动支付、网证支付宝申领使用、交管122刷脸登陆三大功能模块也全新上线。

 

市民体验演示网证支付宝申领使用功能

全省率先实现交管122刷脸登录自助服务

公安部交通安全互联网综合服务管理平台(简称122平台),是由公安部统一研发、各地公安机关交通管理部门部署运营,为交通参与者提供公安交管业务办理、预约、宣传、信息告知、查询等服务“互联网+”便民利民服务平台。

在公安部交通管理科学研究所、福建省公安厅交警总队以及市公安局的共同努力下,厦门“e政务”便民服务站成为全省首个122平台自助服务应用端。市民群众可以通过“刷身份证+刷脸”的方式,在“e政务”便民服务站上实现免密码登录福建省交通安全综合服务管理平台,可自助全流程办理补换领机动车行驶证、补换领驾驶证等21项车驾管业务,为群众提供更多办事渠道的选择。

同时,公安部交通管理科学研究所、省交警总队还把厦门作为“12123”APP手机刷脸面签的试点城市(正在测试试用中),厦门市民用手机即可轻松实现“面签”,然后可以网上办理22项车驾管业务,极大地方便了群众。

组建“e政务”志愿服务队

厦门“e政务”便民服务站均配有专兼职的导服人员,目前全市已有导服人员300余名。其中,有的是便利店员工,有的是车站工作人员,有的是政务窗口工作人员,他们随时随地为前来办事的群众提供热情周到的导服、咨询服务,让办事群众倍感亲切。为了进一步规范“e政务”导服人员管理,进一步提升便民服务质量,市公安局成立了“e政务”志愿服务队,制定了服务规范,并将导服工作纳入“厦门百姓”开展积分管理。“e政务”志愿导服队员在宣传引导群众操作使用“e政务”便民服务站后,可以通过“厦门百姓”获得一定的积分奖励,进一步激发志愿服务工作的积极性主动性。


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