厦企智能转型抢滩新零售 背后频现阿里腾讯等巨头身影

　　超级物种等新零售业态落户厦门。记者 白斌斌摄

海西晨报讯(记者钟宝坤)新零售的核心是缩短人、物、场距离，具体表现就是线上线下高度融合，阿里、腾讯等线上巨头也充分意识到这一点，不断并购入股线下企业。与此同时，线下企业经历电商平台的冲击，也开始重视线上渠道，纷纷拓展新技术，通过线上手段哺育线下实体店。从厦门市场来看，新零售已经渗入到市场每个角落，无论是传统商超还是鞋服企业，都在积极拥抱新零售，抢食新蛋糕。

新零售已经渗透到厦门人的日常生活中，这背后，阿里、腾讯等巨头的发力布局分外抢眼。记者了解到，福建本土商超永辉超市、新华都背后都有这两大巨头的身影，这让他们可以快速拥抱新零售。与此同时，不少厦企积极利用阿里、腾讯的新零售技术，主动介入提升业绩和用户体验。

厦门商超背后资本频现

目前，厦门的商超主要有新华都、永辉超市、沃尔玛、家乐福、大润发、天虹商场等，除了外资企业沃尔玛外，其他商超背后或多或少都有阿里、腾讯资本的介入，尤其是福建本土两大商超新华都和永辉超市。

此前，阿里巴巴旗下公司5.48亿元入股新华都，获得10%股份。新华都公告显示，合作各方将资源互补，共享供应链优势，新华都作为线下零售玩家，也将基于阿里系公司的持股，连接到阿里集团的线上资源，与“淘宝到家”等业务合作。此外，新华都还与阿里巴巴子公司杭州阿里巴巴泽泰签订协议，建立福建新盒网络科技有限公司，介入新零售市场。

另一个巨头腾讯也没有闲着，去年底斥资42.15亿元取得永辉超市5%的股份，并对永辉超市控股子公司永辉云创进行增资，取得永辉云创在该次增资完成后15%的股权。而天虹商场也获得了腾讯的入股。此外，有消息称，腾讯和永辉超市将意向投资家乐福。

至于厦门另一家商超大润发，也已经是阿里巴巴的囊中之物。阿里巴巴投入约224亿港币，直接和间接持有大润发母公司高鑫零售36.16%的股份。大润发也从服务线下顾客为主，变为线上线下融合，提供一体化服务。

厦企借力技术提升业绩

阿里、腾讯等巨头不断发力新零售，除了资本投资外，其提供的技术也是很多企业所需要的。记者了解到，最近一两年，不少厦企通过微信支付、支付宝等技术支持，取得不错业绩。

在微信支付最近公布的新一线城市榜单中，厦门就成为17个城市中的一员。其中比较有代表性的企业是厦门见福便利店。见福这几年发展迅猛，这和该公司积极融入智慧生活、用移动支付提升服务效率息息相关。见福信息部经理刘嘉宁告诉记者，“见福上线微信会员卡，针对会员消费进行积分且不定期提供专属优惠活动，助力协助门店运营”。

同样的，总部位于厦门的传统鞋服企业鸿星尔克借力支付宝会员体系，在激烈竞争的鞋服行业里闯出了一条“康庄大道”：进行线上线下融合，主动调整组织架构，从传统鞋服企业转型成为一家数据化驱动的企业。

主动变革拥抱新零售

新零售可以说是传统零售和电子商务的融合发展，这也是一个必然趋势。记者采访了解到，不少厦企已经主动介入，以互联网为依托，利用大数据和智能手段，通过新科技发展和用户体验的升级来改造零售业形态。

以厦门运动品牌361°为例，该品牌近年来积极打通电商渠道，通过线下体验线上发货的方式，极大优化终端结构，提升店效。

不久前，厦门国贸旗下厦门美岁商业投资管理有限公司与银泰商业签约，双方将共同出资5000万元成立合资公司。双方将在会员数字化体系、商品数字化工程、新零售项目落地、场景改造等多个维度展开新零售实践。

厦门另一家国企夏商集团也在不断发力新零售，在2014年上线的电商平台“夏商新生活”网上商场基础上，近日公司开出第三代生鲜超市“夏商新生活”第一家门店。据悉，门店将陆续引进人脸识别系统、自助收银系统等，未来“秒付”、门店APP等消费新模式将不断上线。