她收到停车信疑丈夫有外遇 智能停车系统泄露车辆信息

客服回应

可上传行驶证进行车辆认证

昨天下午，导报记者致电速停车客服。客服人员回复，他们也经常接到车主的投诉，说车子的去向被别人所掌握。“车主不愿意被他人知道车子的动向，那么我们就建议他们做车辆认证，只要上传行驶证的图片到平台，这样别人就查询不到任何关于车子的信息。”

客服还说，另外有种情况需要注意。比如，你家中有一台车，一家人都在使用，轮流开。你用你的微信和行驶证认证了这部车，那么你的家人开这部车，在使用速停车的停车场停车时，就只能现金缴停车费，无法用微信等支付停车费。如果这部车没有进行认证的话，那么家人开这辆车外出，也可以通过该停车系统用微信等支付停车费。同时，他人也很容易通过手机就查到车子所停的位置等信息。

使用“i车位”的宁先生也打电话咨询了客服。客服回复，绑定车牌号和行驶证，证明车子是自己的，别人就查询不到相关具体信息了。“i车位”公众号也提醒用户，为保护隐私，请前往“个人中心―隐私保护”中上传行驶证认证。

律师说法

运营者应确保个人信息安全

福建自晖律师事务所张嘉嘉律师认为，停车软件因系统设置不当等原因，导致存在泄露用户定位的风险。根据《中华人民共和国网络安全法》第四十二条第二款规定，“网络运营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保其收集的个人信息安全，防止信息泄露、毁损、丢失。在发生或者可能发生个人信息泄露、毁损、丢失的情况时，应当立即采取补救措施，按照规定及时告知用户并向有关主管部门报告”。停车软件应当采取合理措施对存在泄露用户隐私的风险进行补救。

如停车软件拒不采取相应措施进行补救，根据《中华人民共和国侵权责任法》、《中华人民共和国网络安全法》等法律规定，停车软件服务提供商除了需要承担民事侵权责任外，有关主管部门还应当对停车软件服务提供商实施责令改正、给予警告、视情节予以罚款等行政处罚。