服务1 办理车驾管业务 申请资料四减免 免复印。申请人办理车驾管业务时,无需提供身份证明复印件,由工作人员用设备采集身份证明,或提供免费复印。 免拓印。需提交车辆识别代号拓印膜的,由车管所、机动车登记服务站等提供免费拓印服务。 免填表。办理车驾管业务时,由工作人员采集录入信息并制作打印申请表,申请人只需签字确认。属于代理人申请,申请表上无委托人签字的,另行提交委托书。 免提交。厦门交管部门已与全市14家医院(共37个体检点)完成体检信息联网核查,实现医院体检证明免提交。未来还将与更多相关部门实现联网核验,逐步取消提交车辆购置税、交强险、报废回收证明等纸质凭证。 服务2 优化办理流程 普通业务一窗通办 市车管所整合优化车驾管业务办理流程,对原先分立的受理、收费、制证发证等环节施行“一窗受理、办结”。让申请人只需“一次排队、一次受理、一次办结”,证件立等可取。同时,简化机动车登记程序,推行受理、审核、查验等通道式、流水化作业。申请人办业务时,只排一次队即可完成验车。查验业务大厅还将设置“一窗式”综合服务窗口,受理、缴费、发证“一次排队、一次办结”。最大限度缩短办理时间、压减办理流程。 缴费支付上支持网银、微信、支付宝等多种便利方式,方便申请人使用手机支付。此外,推进服务导办标准式。交管服务场所公示业务办理标准化流程图表,提供清晰指引及导办服务。 服务3 网上办掌上办 在线服务不打烊 申请人身份认证服务已在市车管所、思明交警大队、湖里交警大队、海沧交警大队、同安交警大队、翔安交警大队开通。市民可完成身份认证(面签)后,登录“交管12123”手机APP或互联网交通安全综合服务管理平台(www.122.gov.cn)办理补证换证、申领免检标志、机动车选号等25项业务。未来,上级公安部门实现可信身份认证平台接入后,将简化互联网用户面签流程,实现在线身份认证。 此外,窗口办理机动车解抵押业务、免检登记、质押备案、驾驶证补换证、12分满分学习、驾驶证审验等车驾管业务,申请人可通过“厦门交警”微信公众平台,预约办理时间,按预约时间提前10分钟到窗口办理相关业务。 |
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