楼上漏水、楼下遭殃
一家装修、影响周边
业主纷争、纠葛难断
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近年来小区物业纠纷高发
针对这些“麻烦事”
海沧也有了专业调委会
业主们不用东跑西跑
在家门口就能解决
7月27日
位于天心岛小区物业管理中心的
区级物业纠纷化解平台 暨
“海投物业纠纷人民调解委员会”揭牌
这也是厦门市首个区级物业纠纷专业调委会!
▲海投物业纠纷人民调解委员会揭牌
在座谈会上,绿系各片区调解员纷纷表示,“海投物业纠纷人民调解委员会是急人所需,不仅对业主来说,多了一个解决问题的地方。对调解员来说,也多了一个组织,在调解工作上更有针对性。”
海投物业调委会副主任许宽绰,在未来海岸社区“宽绰”物业调解室的成功经验之上,也为物业纠纷专业调委会的运营提出了建议。
“可广纳社区党员或相关行业的居民,扩大人民调解员的覆盖面,争取为更多居民提供及时、有效的服务。”
”
右一:许宽绰
海投物业纠纷人民调解委员会的成立,是基于居民对于物业纠纷调解的迫切需求。同时,也是海沧区人民调解工作的再次升级,在基层化解矛盾、做到矛盾不上交。
““在基层设立物业纠纷人民调解委员会,具有三大优势:一是专业性,能为群众提供专业服务;二是及时性,能及时将纠纷化解在基层;三是有效性,能有效维护社区稳定。”
——海沧区司法局局长孔幸安
包括上周揭牌的海投物业纠纷人民调解委员会,目前,海沧区司法局已建立人民调解组织85个,覆盖全区4个街道和39个村(居)。
其中,针对矛盾多发易发行业领域成立28个行业性专业性调委会,还在厦门自贸片区海沧园区,成立了商事调解中心。
台资长庚医院调解室、新阳社企联合调解委员会和涉台涉企调解中心,这三大涉台调解平台,整合优势矛盾纠纷调处资源,构建有序化、常态化的涉台调解平台体系。
▲2015年涉台涉企调解中心揭牌
除了找线下的调解组织,线上调解也OK!
海沧区司法局所推出的全国首个调解神器——海沧调解在线App,不仅可以更加高效、快速、低成本地解决纠纷,也为厦门、全省乃至全国的多元化纠纷解决机制提供“海沧样本”。
微信小程序
覆盖海沧区、包揽线上+线下的多元化调解机制,真正实现了小调解、大平安,为创建和谐海沧再添助力。
文案/编辑:陈亚丽
图片/资料:海沧区司法局
校对:暨王月
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