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海沧区新阳街道:关爱服务力促社会融合

2018-07-27 09:41:12张珺 来源: 厦门网  责任编辑: 段马水   我来说两句
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在“四点钟学校”,老师手把手地辅导孩子画画。(新阳街道供图)

厦门日报(记者 张珺 通讯员 颜惠玉 熊东帆)

今年72岁的陈阿姨居住在霞阳社区,虽然是一名独居老人,但她丝毫不觉得孤单。“新阳街道组织的老年人活动很多,我几乎都参加了,大家在一起很热闹!”说话间,衢云书院的霞阳故事汇又开始了,发生在身边的真人真事让陈阿姨听得津津有味……

近年来,海沧区新阳街道引入专业的社会资源,创造性地推动关爱服务工作在基层落地,三年实践取得显著成效,成为全区基层关爱服务工作的标杆。实际上,新阳街道的关爱服务不仅仅是购买服务那么简单,接地气的本土活动加上每个社区书院的平台支撑,共同擦亮了街道特色各异的关爱品牌。

“凝聚了人心,和谐了社会关系。”新阳街道相关负责人介绍,以社区书院为依托的关爱中心在街道基本上实现了全覆盖,既创新了基层治理和服务模式,也为广大群众培育了共同的精神家园,为新老厦门人的融合、基层互动共治打下坚实的基础。

整合资源

政府购买服务

更专业重实效

插花、剪纸、烘焙、健身操、五祖拳等面向社区居民的老少咸宜活动,在新厦门社会组织孵化基地新阳书院每周都要举办好几场。自2014年孵化基地揭牌落成以来,针对老年人的健康大学堂、针对少年儿童的各种兴趣班、针对家庭主妇的各类实用技能培训,一场接一场,全年无休。

这种成系列规模化的服务活动,得益于街道引入了专业机构,让辖区内的所有居民享受专业服务。2014年9月,新阳街道与深圳慈善公益网签订购买服务协议,又引入“福德”这一专业的社工服务力量开展关爱服务工作。

其中,新厦门社会组织孵化基地成为全街道关爱服务工作的“总部”,承担起组织和培训的任务。与此同时,霞阳社区关爱中心与兴旺、新垵、祥露等关爱站点,撑起新阳街道关爱服务工作的骨架。以霞阳为例,当地以社区长者、妇女儿童、青少年、志愿者,特别是特殊人群的需求为切入点,开展工作,肖凌从深圳带来丰富的社工经验,化解了多起家庭暴力的矛盾,并和当事人成为朋友。中心成立运行三年来,成功介入深度辅导个案15个,开展讲座、活动167场,链接社企资源38个,直接、间接受益者达41365人次。

“专业的社工经验更丰富,更知道具体工作该如何展开,所以我们通过购买服务的方式引入专业机构。”新阳街道相关负责人介绍,三年多来,实践证明专业社工的关爱服务工作惠及群众,受到广泛赞誉。新厦门人《归·来》融合、关爱马路天使、“同心圆”平安企业联盟等一批有影响力的活动,拉近了居民彼此的距离。

社会机构负责提供服务,街道则负责跟踪监督服务情况。每年年终,街道辖区关爱项目负责人都要参加一场“期末考试”——向街道提交年度工作自评。“工作成效、存在的问题以及应对解决的办法思路,都是‘必考’内容。”街道负责人表示,街道购买服务不是一买了之,还要发挥功效解决实际问题才算数。

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