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集美户籍民警周到服务 七旬老人感动点赞

2018-07-24 08:29  林利萍 来源:东南网  责任编辑:段马水   我来说两句
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东南网7月24日讯 (海峡导报记者 林利萍 通讯员刘祎暾)“户籍民警对我老人家一遍又一遍地详细解释、指点、帮助,不厌其烦,耐心周到,把事情办妥办好,十分感人。”7月20日,集美公安分局人口管理科收到徐阿姨亲手书写的一封感谢信。

徐阿姨是一名外地退休的老党员,近期在集美区购买了一套房子,想和子女一起办理购房落户。7月14日,徐阿姨来到集美公安分局人口管理科驻集美区行政服务中心窗口办理购房落户业务,她对受理的民警说:“多亏你们上回给我列的清单,这回我材料全部都补齐了,肯定没问题。”

可当民警按照流程逐项进行操作时,才发现徐阿姨儿子的身份证原件没有带来。“我儿子上班请不了假,只能下回再来了,真不好意思,耽误你们这么长时间。”徐阿姨说完叹了口气,就要离开。

民警郑美芳仔细查看了现有的资料后,喊住了徐阿姨:“你儿子在厦门工作,我们之前有开展过全面登记,我先帮您查查。”郑美芳登录系统,调取了通过“一标三实”工作采集的数据,果然找到了老人一家的户籍信息,核实了系统时间和徐阿姨提供复印件信息确认无误后,当场为徐阿姨办理了迁移证,解决了购房落户的问题。

徐阿姨喜出望外说:“还好你们有做普查工作,不然我这个70多岁的老人家还得再跑一趟,你们的工作真到位,下回来我家核查的时候,我请你们喝茶。”

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