手机以旧换新个人信息也被"回收" 二手手机成泄露重灾区

东南网7月12日讯（海峡导报记者林毅彬陈永昌）随着科技的进步，电子产品的更新换代周期越来越短，市民更换智能手机的频率也越来越快。公开资料显示，我国每年都有上亿部手机被淘汰。

为此，许多人都会困惑：淘汰掉的旧手机如何处理？是闲置、丢弃，还是以旧换新？

连日来，导报记者走访发现，厦门很多市民会选择折价以旧换新。为了保护隐私，多数用户会在出售前彻底删除个人信息，或是恢复出厂设置。但这样就万无一失了吗？

据调查，只要花上几十元或上百元，就能轻而易举地让你手机里的数据“复活”。而一旦个人信息被窃取，财产以至人身安全难以得到保障。

手机被回收，信息也“被回收”，目前，二手手机正成为个人信息泄露的“重灾区”。

遭遇1手机被回收，骚扰电话无数

上个月初，家住文屏山庄的市民倪倪收到了男朋友的生日礼物——一台iPhone　X。她对新手机爱不释手，隔天便拿着旧iPhone7P来到金榜路一家手机店，让店员帮忙“转移资料”。“店员说，他们可以回收二手的苹果手机。”倪倪本想把旧手机送给正在读高二的堂弟，听店员这么一说，就动心了，觉得拿折价的钱买一部全新的国产手机送给堂弟更好。随后，店员开价3200元回收，经协商后以3400元成交。

店员帮倪倪把旧手机的资料传导到新手机后，提醒她再检查一遍，要彻底删除掉没有传输成功的信息，然后帮忙恢复了出厂设置。

然而，一周后发生的事，让倪倪百思不得其解。“那天我接到陌生人的电话，问我要不要买房，然后又接到两个要办理贷款之类的电话。以前都没有接过这种电话啊，我也从来没在外面留过电话。”接下来，她接连收到莫名其妙的短信，“什么澳门顶级博彩公司、香港六合彩、微商推销之类的信息，每天都有好几条。那些推销电话也隔三差五打给我，就没停过”。

倪倪将这些号码和邮箱列入“黑名单”，可是“骚扰电话”换着号码继续打，也会换其他邮箱号发信息，内容如出一辙。

她上网一查，“糟糕，肯定是信息被人用软件恢复后倒卖了，好在银行卡、身份证都没在手机留底”。这是她第一次知道有这样的软件，惊出一身冷汗。

遭遇2卖掉旧手机，朋友被“借钱”

家住新莲花新龙山的廖先生，也有与倪倪一样的遭遇。

“平时我接过那些推销和诈骗电话，习惯了。3个月前我换了手机，还是有那种电话，也没太当回事。”然而，直到上个月底接到几个熟人打来的电话，他才恍然大悟。

廖先生介绍，当时他以400元的价格，在江头一个旧手机回收摊上卖掉了旧手机。摊贩让他把信息和资料统统删除，还帮他恢复了出厂设置。

上个月底，一个熟人打电话给他，问他遇到什么事，干吗要借3000块钱。他一头雾水，一番解释后终于明白：个人信息被泄露了，别人以他的名义借钱。接着，又有两个朋友打电话问他为何借钱。

这些事，都发生在旧手机回收之后。“好在没有朋友乱借钱出去，及时向我核实。我听朋友说，是因为信息被人恢复了。”廖先生很生气。调查花钱就可以恢复被删资料

近日，导报记者来到莲坂一家手机店，想“恢复信息”。“我家里有一个旧的苹果5S手机，里面有一些重要资料被我不小心删了，请问你们可以帮我找回来吗？”导报记者问。店员几乎不假思索地回答：“可不可以开机？有没有ID号和密码？如果有的话可以恢复的。”

交谈中，导报记者获悉，店员通过一定的技术恢复手段可以进行“数据找回”，根据信息量和信息类型，通常收费从七八十元到一两百元不等。“被删掉的信息、照片、通讯录都可以找回来，安卓手机也可以，只要半小时到一小时。”店员介绍。

在海沧区天心岛小学对面一家手机数码维修店，导报记者得到了同样的答案：只要几十元就可以恢复手机信息。据了解，这家店还开设了网店，从事手机数据恢复业务，一个月有多笔交易。

一名多年从事手机维修的维修商称：“恢复数据不是难事，现在很多人有这种需求。”导报记者问：“如果是我朋友送我的旧手机也可以恢复吗？那我朋友的私密照不是被我挖出来了。”他不置可否。

前天，导报记者将家中的旧苹果5S手机拿到了莲坂那家手机店，“我有一些2015年的照片要恢复，大概几十张”。经过讨价还价，最终以50元成交。只见店员将手机连接到笔记本上，点开恢复软件，再简单键入一些信息，“你等20分钟左右就可以了”。约半小时后，电脑屏幕上出现了“恢复”的照片。

走访中，有业内人士向导报记者透露，有些收购二手手机的商贩利用这一漏洞“倒卖”个人信息，在网上以几毛钱一条的价格打包出售机主手机号、通讯录、支付宝账号等信息，“这些人为了钱什么都干，玩大了就麻烦了”。

此外，导报记者还了解到，如果手机信息不小心被删，自己下载一个软件，也可以找回部分信息。导报记者在搜索引擎上输入“手机信息恢复软件”，网页上瞬间弹出众多相关信息。可见，恢复信息也可以“零成本”。探因数据为何能恢复？

手机里被删除的数据为什么能恢复？导报记者咨询了在软件园二期某大型信息技术企业从事编程的资深程序员赖先生。

赖先生介绍，依据目前的技术手段，通过“数据恢复”软件即可恢复手机信息，包括短信、照片、视频等隐私信息，而即便恢复出厂设置，也不能完全删除这些信息。

赖先生解释，其实这和电脑硬盘是一个道理，删除功能并非真正的“删除”，而是暂时“忘记”。存储介质中的信息实际并未被删除，只是被标记为可覆盖，通过下载一些恢复软件，仍可以还原。而很多手机生产商为了便于顾客找回丢失的信息，在手机上市前，已设置特殊程序，通过特定软件就能恢复信息。

支招如何处理二手手机？

资深程序员赖先生支招，通过一定的方法，也是可以避免旧手机信息泄露的。“手机恢复出厂设置后，还是能找回相关信息，要用较大的文件重复存储，完全覆盖掉整个存储空间，才算真正删除，这样即使被恢复数据，得到的也是最近存储的这些大文件。”他提醒，以旧换新最好到正规门店。

那么，要如何安全做好数据清除？赖先生总结：首先，将手机内存清空，用大容量的电影等装满手机内存，删除后再装满，如此反复后，原有的数据将被覆盖。转卖或转赠他人前，务必将TF卡取出，因为直接从TF卡中恢复数据更简单；其次，利用具有隐私粉碎功能的软件或者设备进行隐私信息删除粉碎；最后，通过第三方刷机工具进行一键刷机，彻底清除个人信息，避免隐私泄露。说法窃取信息触犯刑律

律师郑加源分析，刑法明确规定了“侵犯公民个人信息罪”，窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息，情节严重的，将被追究刑事责任。

二手手机里的个人信息，属个人隐私，并没有随着财产权而转移。通过不法手段恢复、倒卖信息，已经触犯了《网络安全法》《刑法》。

郑律师认为，对于涉及公民个人信息安全的二手手机维修、销售市场，应纳入特种行业进行监管，实施严格的准入和行业规范。同时，尽快建立废弃电子产品回收处理体系，“变废为宝”。