患者向杏滨街道社区卫生服务中心送上书法作品。受访者供图 全员动员 贴心服务患者点赞 “作为老牌基层医疗机构,杏滨街道社区卫生服务中心服务辖区20万居民,医疗门诊、预防接种等日常工作任务繁重。”荀山英表示,自入选糖尿病精细化管理项目实验组以来,该中心将糖尿病患者管理作为一项重要工作来抓,不仅多次召开主题讨论会,制定相关执行方案,还将该工作纳入绩效考核、职称评定,充分调动团队主动性。 该中心每周三开展健康教育,根据患者情况,分别开展针对科学用药、适量运动、健康饮食等方面培训。此外,至少半个月一次电话回访,免费为患者提供血糖检测,针对行动不便的患者还提供上门服务。 点滴关怀,润物无声。作为慢性非传染性疾病,糖尿病的治疗不能光靠医生,更需要患者的积极配合。提到患者曾明珍,杨小丹脸上的自豪感油然而生,“她一开始对我们的介入治疗是很排斥的,认为单纯靠拔火罐、吃中药就能治好糖尿病。”在医生、健康管理师的循循善诱下,曾明珍接受了治疗,“她从经常头昏脑胀到现在感觉轻松自在,从对我们将信将疑到当做家人,这些转变让我们倍感欣喜。”杨小丹表示。 “成功的花,人们只惊慕她现时的明艳,然而当初它的芽儿,浸透了奋斗的泪泉,洒遍了牺牲的血雨。”荀山英用冰心的诗句来概括杏滨街道社区卫生服务中心糖尿病精细化管理的阶段性成效,她表示,接下来该中心将不忘初心砥砺前行,用更专业、更贴心的服务,帮助糖尿病患者更有效地控制疾病。 |
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