厦门图书馆首创自助上架还书 马上就能出借实现“零周转”

　　“智能书架”侧面的查询机可提供3D导航图。

　　“智能书架”可直接还书。

厦门晚报讯(文/图记者 龚小莞 通讯员李玉燕)明明显示“图书在馆”，在指定的书架上却找不到；没有大人帮忙，很难找到想看的书……在暑假来临之际，厦门市少儿图书馆文灶馆的智能书架阅览室正式投用，小读者们找书不再难。

智能书架阅览室位于文灶馆二楼，面积600平方米，目前藏书量4.3万多册。新装修完毕后，这个阅览室实现了自动化、智能化、信息化一体的设置布局。在自助借书机前，可以自助完成全套借书手续；在RFID智能书架上，可以根据图书封面提示的架层位，快速完成还书手续。还能在新的检索方式下，借助3D导航图，实现对图书的精准定位。

除了图书自助归还和查询功能，“智能书架”系统还实现图书位置实时监控、图书3D导航、图书错架提醒等功能，大幅降低图书错架率，提高书籍使用率及查询准确性。其中，自助上架还书功能属全国首创。

【延伸阅读】

实现“零周转”

图书直接在架上归还，马上就能出借

以前，读者通过自助机还书后，需要工作人员经过一段时间整理后，这些图书才能上架。现在，读者将图书直接归还到“智能书架”上后，第二名读者马上就可以借走，实现了“零周转”。这套系统还可以培养孩子的良好习惯，从哪里拿出来的图书，放回原处，整齐有序。

降低“错架率”

实时扫描具体位置，放错了会有提醒

“智能书架”也避免了“错架”的问题。以前查找一本书，可能找到了书架，却找不到书，这是因为有些小读者随手把书放到另一个书架去了，工作人员没办法及时发现。现在，即便书放错了书架，系统也可以实时扫描到实际的具体位置。

同时，还有“错架提醒”。图书如果放错了书架，插上去后，书架会亮起红灯，同时书架上方屏幕会有“错架”的文字提醒，引导读者归还到对的架位。如果读者没有自觉归还，后台系统会生成清单，提示哪些书架出错了，让工作人员可以及时将图书归回原位。

找书更精准

书架上有清晰层标，还有3D导航指示

找书也更加简单精确。过去，找书要按分类号查找，例如J389，不少小读者都觉得挺复杂。可能到了那个位置，还不知道书在哪里。现在，书的封面上贴了“×排×层”的标签，每一个书架上也都有清晰的层标，一看就知道在哪。再加上有3D导航图的指示，找书更加简单、精确。

还有一种情况，由于图书是在全市的图书馆流转，有可能读者归还到其他馆了，但是物流还没有回来，读者查询时显示“在馆”，实际上并未在馆，结果导致读者在书架上找不到所要的图书。现在，只要在书架侧面悬挂的查询机上查询到的，就是实实在在的书库里面的图书，能够精确找到。

　　放错了书架，会有红灯提示。

【链接】

如何使用“智能书架”

查询及借书流程

在书架侧面悬挂的查询机上输入所需查询的书名(或著者、关键词、书号)；

根据屏幕显示图书所在的架层位，如××架××层(××区)，通过3D导航图，或阅览室内指示牌及层标，找到相应层位；

取得所需图书，在自助借还机上借阅，待每本书均出现“操作成功”字样后取走。

自助还书流程

查看图书封面标签如××架××层(××区)，依据阅览室内指示牌及层标，将图书放置在封面标签所在层的书架上；

查看对应列上方LED屏，等待几秒，待屏幕显示“还书成功”信息即可；

如图书不属于该层，则对应列上方LED屏显示红色信息，提示图书不属于该层，并有滚动字幕提示正确的层位。

【声音】

未来图书馆像无人超市

刷卡进门借还书全自助

市少儿图书馆副馆长陈新鑫:少图在全国率先启动新型RFID“智能书架”管理系统的应用探索，是从提升用户体验的角度出发，致力于用科学技术来助推公共文化服务的提质增效。少图一直在利用科技手段提升服务质量。智能书架阅览室的投入使用，也为今后打造全自助阅览室奠定了良好的基础。现在文灶馆一楼已经有昼夜自助图书馆，提供藏书近4万册。整个图书馆的系统也已经预设好了，等到条件成熟后，未来图书馆可像无人超市那样，实行从刷卡进门到图书借还全自助服务。

【名词解释】

RFID“智能书架”

RFID(Radio Frequency Identification)技术，又称无线射频识别，是一种通信技术，可通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据，而无需识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触。

“智能书架”作为RFID技术的一种应用形式，可自动触发扫描感知图书数量的变化，并采集相应的数据，与后台进行交互分析，从而实现各种功能。