“厦门百姓”显身手，平安力量看得见

东南网7月3日（福建日报记者 田圆 通讯员 厦公宣）只要拥有一部手机，就可以化身“安全员”“监督者”，随时随地参与平安城市建设？这一问题，在厦门得到了肯定的答案。6月4日，市民蔡女士通过一款名为“厦门百姓”的APP反映同安区某桥下溪边的步行道围栏被破坏，存在安全隐患。平台收到消息后，立即将情况流转给同安区政府，同安城建部门在6月8日将损坏缺失的石头护栏修补完毕，堵住漏洞，消除安全隐患。

这样的事例有不少，且呈现不断增加的趋势。厦门市“互联网+群防群治”暨“厦门百姓”平台是由厦门市综治办、厦门市公安局联合打造，通过手机APP和微信前端和民警后台PC端，发动群众参与一系列群防群治工作的线上平台。平台自2016年6月正式上线以来，在服务基层信息采集、推进群防群治等方面发挥了较大的作用，该平台获得全国公安机关改革创新大赛“优秀奖”，已成为厦门一张亮丽的城市名片。

今年5月以来，为进一步激发广大市民群众应用“厦门百姓”的积极性，“厦门百姓”平台分别在任务修订、举报“快奖”和宣传领奖等方面进行了功能升级和举措创新，力争让群防内容更多样、积分获取更简单、平台实惠更多元，短短两个月取得显著成效。

传播迅速 平安建设人人参与

近日，海沧市民颜先生向记者出示了他最近四周在“厦门百姓”上的单周积分情况：2262分、5850分、6511分、6700分……他笑称自己是“厦门百姓”的活跃用户，因为从五月份以来，他的个人积分一直排在全市前十名，特别是最近一个月内共计获取了2万多积分，可兑换人民币合计1000余元，“有些朋友看到我发的消息，了解了‘厦门百姓’APP的作用和使用方法后，很快就注册加入到了这个队伍中”。

实名注册是“厦门百姓”APP实现对全体群防队伍有效管理最基本的手段。在以实名制注册为基础的管理方式上，民警和群防力量只要在手机上安装并登录“厦门百姓”APP，在地图上即可实时显示在线警察和群防人员的地理位置分布，遇有突发紧急情况，可在第一时间通过划定区域、群发短信、拨打电话等方式，调集离事发地最近的民警和群防力量进行先期处置，为实现处置在早、控制在先提供了科技支撑。随着平台功能的更新以及奖励举措的增加，吸纳了更多的热心群众、社区网格员、环卫工人等社会各界群众注册加入，广泛运用于社会面巡防管控、治安要素信息采集、重点行业风险防范、重点人员服务管理等领域。

数据显示，今年初以来，“厦门百姓”共新增注册用户25017人，日均新增142人。随着5月1日平台“新措”的实施，“厦门百姓”的用户黏性有了大幅度提升。目前“厦门百姓”应用日均登录人数达1.5万人左右，同比去年翻了近300倍。

借助这个平台，一些原本在日常生活中容易被忽视的问题也得到了及时解决：6月13日，市民胡女士举报海沧区某工厂人行道边的热力管道疑似发生蒸汽泄漏，已有多棵绿化树木死亡。“厦门百姓”平台立即将情况流转给海沧区政府。当晚，相关管道公司立即关闭管道供热，及时消除隐患。同时，海沧区市政、质监部门到场处置，要求相关企业查明事故原因，巡查全部管线，消除安全隐患。

与此同时，违法行为也变得无处遁形：6月16日，市民黄女士举报思明区某便利店无证贩卖香烟。“厦门百姓”平台立即将情况流转给思明区烟草局。经查证，情况属实，思明区烟草局当场责令商家整改，店内卷烟全部下架，作出相应处罚。6月12日和6月14日，市民陈晓（化名）举报思明区嘉禾路某小区内有人聚众赌博。思明分局筼筜派出所根据线索摸排，在上述举报地点抓获4名赌博嫌疑人，已分别进行行政处罚……

“厦门百姓”，已然成为平安厦门创建人人参与、厦门平安成果人人共享的大数据平台。