服务下沉 助力社区平安和谐 昨日上午,从金山街道金安社区党委书记吴丽敏手中接过聘书,这10名民警有了新身份——小区警察,他们将湖里公安分局专门定制的徽章别在胸前,从此,即便换上便衣,居民也可以通过徽章得知他们的身份。 “邻里间也会有小矛盾。有民警帮忙调解,问题肯定好解决。”在聘任仪式的座谈会上,来自高林一里的居民林雷有些激动,“以后我们更像一家人了,我们的社区一定会越来越平安、和谐。” 今年,是毛泽东同志批示学习推广“枫桥经验”55周年,也是习近平同志做出重要指示坚持和发展“枫桥经验”15周年。在这一背景下,湖里公安分局积极探索小区综合治理创新举措,在辖区各街道支持配合下,围绕“服务居民群众、构建和谐小区”工作目标,通过党建引领,把社会治理触角延伸到社会末梢。发动党员民警下班后回到小区,利用业余时间继续发光发热,自愿兼任小区“综治志愿者”,以“邻居+民警”的双重身份,积极参与排查调处民间矛盾纠纷,确保把问题解决在基层,消灭在萌芽。在小区警察创建的道路上,金山街道走在前列、做得扎实。警察在小区亮身份“上岗”,不仅打通服务群众的最后100米,同时,他们也是一支重要的综治力量。“希望接下来我们与公安配合,继续加强党建联建,助力社区平安和谐。”金山街道办事处吴圣彬副主任说。 多元共治 提升社区治理水平 当然,小区警察的作用不仅是调解矛盾纠纷这么简单。 他们走进小区,知民意,打造居民身边的服务窗口。利用“8小时”以外的时间,他们辅助社区民警开展治安管理、群众服务工作。居民有任何关于办理交通违法处理、出入境、户政业务等疑问,都可以向他们咨询。 他们深入群众,解民忧,构建社会治理第一平台。小区警察划片包干,就近挂钩2梯居民户,每月至少开展一次上门走访,收集居民关注的热点问题,了解生活困难。同时,通过微博、QQ和微信群等,加强与居民的联系沟通。 他们利用专业,促和谐,筑起社会稳定的坚实防线。在与居民密切接触中,不仅直接将邻里矛盾纠纷化解于无形,有时间,还会跟着社区巡逻队一起巡逻,保平安的同时,用专业技能指导巡逻队应对各类突发情况。“加强治安管理,维护和谐稳定,本来就是我们公安机关的职责所在,也是专业特长。”小区警察黄洋告诉记者,小区警察不仅专业知识过硬,“上岗”前,还专门接受了培训,内容涵盖人员信息采集、路面盘查、重点人员管控、调处化解矛盾纠纷、安全防范宣传等公安基层工作内容,为推进工作打下基础。 此外,为了真正打通小区综合治理“最后一百米”,湖里公安分局还以党员民警为主体,发动小区党员居民积极加入群防群治工作,在各个小区都成立一支“互联、互补、互助”的党员群防队伍,作为“小区警察”力量的补充,合力共建和谐小区。 自今年3月底,小区警察做法落地实施以来,小区矛盾纠纷得到有效化解。今年第二季度(4月1日至6月26日),湖里公安分局各派出所接到的与小区有关的纠纷警情同比下降31%。 |
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